此外，企业优化中心还将软件、业务咨询、运算科技以及精密分析能力有效结合，来处理庞杂且含糊的信息，并能针对每个流程、每个业务环节、每一分钟的变动提供实时的计算与分析，还能帮助企业在顾客接受的程度上进行动态的定价优化以使利润最大化；进行投资组合的优化以取得最大效益；进行风险管理，侦测欺诈；优化供应链管理，提升库存与销售管理质量等。科学，在企业的业务中已经和将要扮演的角色会很多。
遁于“无形”的科学
可是，科学在管理中真能起这么重要的作用吗？连世界知名的管理学者都说过管理主要是艺术，而不是科学。世界上并不是所有的事情都有规律的。面对本刊记者的质疑，Pulleyblank博士表现出科学家的冷静和客观：“的确如此。我们设计的很多系统都是由人来操作和监控的，虽然他坐在电脑前注视着屏幕上的数据，但是还是有一些交互的因素在里面。例如欺诈侦测，归根到底是要人来做出判断，这部分工作是系统无法替代的。我们能做的就是为他们提供更精确的选择。”
不过，Pulleyblank博士认为：在任何行业发展的初期阶段，管理上都是艺术的成分多于科学。但当企业的规模达到一定程度，科学就越来越重要。人类在发明第一辆汽车和第一架飞机的时候，主要是艺术的成分；而现在，怎样避免相撞、怎样安全应对气流这些科学的比例，在汽车和飞机的研究中占据了最主要的地位。像我们现在驾驶的汽车，里面安装的计算机系统数量多到超出你的想象，而你几乎完全看不到它们。洗衣机也同样，你看到的几个按钮后面，是大量的电脑程序支持。在企业管理方面也是如此，当科学发挥越来越重要的作用时，我们可能反而感受不到它的存在。
欧洲一家有百年历史的百货店高管前不久曾经对记者说：如果你有足够有经验的人脑，你根本就不需要电脑。这家店铺前不久被卖掉了。而从上世纪70年代就开始使用卫星进行运营管理的沃尔玛，却连年成为世界第一。对于科技创新的态度，肯定是二者之间最关键的区别之一。
