不知道这一次,又有哪些中国企业由此受到启发能成为沃尔玛的供货商?
远程信息处理系统(Telematics)
住在纽约的JayMurdock打算开车前往肯尼迪国际机场乘坐中午12:30的飞机。他坐到方向盘前,戴上耳机,温柔地开始了这样的对话:
Jay:早上好!莎莉。我要到肯尼迪国际机场乘坐12:30的飞机。从这里到机场怎么走最快?
(一个柔美的女声响起):现在路上没有堵车,你走xx道拐xx道,大约需要1小时30分钟,给你留下30分钟时间检票。飞机将会正点起飞。过一会儿路上如果有什么情况我会随时提醒你。
Jay:好的。…今天的天气怎么样?
莎莉:今天天气很好,45~65华氏度。明天xx度,这两天都没有雨,天气晴朗。顺便告诉你一下,现在12∶30的飞机晚点一小时。
Jay:哦,这样。那我到附近吃点饭。
莎莉:你最爱吃德国餐,让我来找一下3公里范围内有没有德国餐馆。恐怕没有,要不然你去吃你的第二喜好意大利餐吧!xx道有一个,在xx号。还有,你刚从比尔处收到了一个电子邮件,要读给你听吗?
Jay:好的。
莎莉(读完电子邮件):需要给比尔回复吗?
Jay:是的。(口述回复邮件内容)。
莎莉:邮件已经发出了。
这个全知全能又善解人意的莎莉,并不是什么真人美女,而是IBM的演示者JayMurdock给一套车用智能系统起的名字。它能够通过语音识别出车主人的意图,并通过在线、预储存以及GPS卫星定位系统,为驾车人提供尽可能全面的各种通讯服务,如:汽车定位搜寻、车况侦测、回答实时问题、紧急道路救援、电子邮件语音收发等。系统装配的摄像系统与语音系统结合起来,甚至能够根据驾驶者的眨眼频率等讯息分析出他已经开始感到疲惫,从而采取相应的措施提高他的注意力。例如:JayMurdock平时喜欢听美国乡村音乐,莎莉就与他玩起猜乡村音乐歌名的游戏来驱走他的疲倦。正所谓“想得到、做得到”。正因此,远程信息处理系统的应用也逐渐受到汽车业以外的保险、公共部门以及石化产业的重视。例如:商务车队可以通过实时车辆监测来减少资产管理与保险成本,并提高生产力;而保险公司也可通过现场服务自动化来改进风险管理、自动故障通知、实时索赔/申报管理等。像人一样聪明的计算机系统,不仅仅在科幻电影中才有了。




