诺华在中国进行了大量的慈善捐赠。1998年,诺华向中国政府捐赠了价值1800万元人民币的药品、物资和资金,支持中国的抗洪救灾工作;从1996年开始,每年4月举办“诺华公益日”,持续开展关心孤寡老人和孤儿等公益活动;2003年,诺华向北京抗击SARS一线医院捐赠120万元人民币资金,还向17位殉职的医务工作者家属分别捐赠1万元慰问金。
我本人也非常热心中国的公益事业。我自己以私人名义资助了一些贫困地区的学生。诺华对公益事业的关心与企业公民形象的打造得到了员工的认同,也影响着他们的价值观。
领导者的激情
在诺华中国,有许多事情,我自己内心就有一种PASSION(激情)。
有许多老外可能不了解中国文化,也不了解中国的人情。我在诺华的管理把这两方面结合起来。西方管理是主动积极的管理,拼命要你出成绩,而中国的管理非常被动,强调天时、地利、人和。所以两者的中和非常有用,这种聚合效应的影响非常大。
一个CEO主动去关爱员工,就会有亲和力,你在员工面前是透明的,你就有不折不扣的威信,当然这背后完全是一种责任,是你的激情让你这么做。
我特别强调与员工的沟通。如果没有一种激情,总经理的午餐会就很难坚持6年,如果我让我的COO去,这个午餐会就变味了,同样一年一度的新员工培训,我都会挤出时间出现在讲台上。我去过中国100多个城市,每次我都抽时间与当地的销售代表一起吃饭。
CEO能不能用一种平等的心态,去靠近员工,去了解员工,这是一件不容易的事情,你能不能坚持做这件事情,这同样是一件不容易的事情。
这需要你的激情。
有口皆碑的成绩单
最佳雇主,说什么也离不开成绩。
1999年的时候,北京诺华公司的销售是3.8亿元。2004年的时候,北京诺华的销售额是15.5亿元。到2005年底,这个数字将变为18亿元。6年来,北京诺华的复合增长为30%。目前,北京诺华在外资制药公司中国医院市场排名第3位。在整个诺华制药集团中,北京诺华公司已经成为增速最快的公司之一。




