其次是对企业本质的认识，95%的老板都认为，商人就是讲包包里头有，讲赚钱，其他的什么都是假的，什么为消费者服务，他们已经完全忘记在脑后了，这是很难沟通的。如果你要讲为消费者服务，他们肯定把你当成书呆子甚至瓜娃子，因为他们的起家就是带着某种土匪式的“原罪”发展的起来，他们已经认定了这是真理。
其它的观念可能都好沟通，唯独这两点，是根本性的冲突，很难调和的，但是作为职业经理，要想有一个好的发展必须要面对这两个问题，并且很好地解决它，除非你遇到了一个一心只想治乱安民的刘皇叔。
2、利益
和老板相处，需要解决的第二个问题就是利益冲突的问题。在笔者见过或听说过的职业经理人中，因为利益冲突与老板闹僵的，占80%以上，知名的有原小霸王的老总现在步步高的老板、中华轿车的一帮高层管理者等，不知名的不计其数，现在跳槽的人主要原因也是和老板的利益关系处理不好。因为利益的不公，所以要另谋它就。可是这种情况在其他地方也是一样存在的。怎样和老板处理好利益关系，这是一门学问。老板们最喜欢诸葛亮这种当了一辈子丞相，家产也只相当于一个小地主的人。假如你当了十年总经理，也只有一个中层干部的收入，老板肯定欢喜得不得了，可是你干吗？要解决这个问题，可能还得依靠国家出台一些相关政策法规。但是在国家还没有政策法规之前，你必须自己想办法解决。
3、业务
对业务的理解这也是一个重要的矛盾，老板请一个职业经理人来，他最想要的就是不给投入，不给薪水，让你自己想办法解决这些问题。有个老板的儿子对我说，老板给了我们这样一个平台，如果我们做什么事（广告、资料等）都要先付款的话，老板会认为我们操得孬。自古老板都是这样的心肠，而我们职业经理人肯定不是这样认为的，什么都不投入，怎么做生意？可是老板会回答你，我当初起家时，不也是一分钱没有吗，不是什么都没有吗，现在你们有了这么好一个平台，还做不来？
