●培训良好的团队精神，构建良好的分工协作意识，并学会合作。
3、培训的学习方式
A、正式教育
★向学员传授系统的知识或技能。
★提高受训者的认知水平。
★将已经掌握的知识和技能加以重组。
★将学到的知识技能应用到实践中去。
B、群体学习
★群体学习的设计必须把实际中的各方面因素尽可能考虑周全。
★培训的方法要与客观的组织文化密切相关。
C、自学
★组织应能有效运用各种传输方式向员工传输其基本的价值观。
★利用榜样的力量对员工施加影响。
★提拔优秀人才，以此激励员工的上进心。
★统一规范员工的工作方式。
★日常的与岗位知识、技能熟练有关的学习教育内容也是自学学习的主要内容。
4、培训方式分类
A、在职培训
B、脱产培训
C、半脱产培训
D、替补培训（又称转岗培训）
E、短期培训（专题性或强化性培训）
F、合作培训
G、挂职锻炼
二、培训需求分析
1、内容
A、企业全体员工基本情况分析
B、学员知识、技能和态度的分析
C、培训环境因素的分析
2、步骤
第一步
以行为描述的方式确认问题
第二步
组织分析：
(1)组织目标；
(2)组织资源
(3)组织环境；
(4)成功的可能性
第三步
个人能力：
(1)是否缺乏知识、技能、态度
(2)确认差距
工作任务：
(1)工作标准；
(2)行为规范
(3)知识、技能、态度
