协调型经理人建立关系，命令型经理人要求结果。
PeterE.Friedes
大多数经理人的管理风格都可以分为\"协调型\"（Relating）或\"命令型\"(Requiring)，都以字母R开头。协调型经理人注重和每一名下属建立良好的工作关系。命令型经理人注重结果、成绩、质量、精确、创新、服务和赢利能力。出色的经理人应该有能力做好\"协调\"和\"命令\"，并且知道何时选择合适的管理方式。
杰克在《财富》500强的一家大公司担任品牌经理。他的资历一流：MBA学位，在顶尖咨询公司的两年工作经历，工作评价出类拔萃。在公司里，杰克被认为有能力在规定时间内完成任务，在财务预算范围内完成项目，具备杰出的市场营销能力。他的第一项任务是进行产品线的延伸，进展顺利。他制定了创造性的策略，和团队一起，与公司的广告、促销代理紧密合作，销售业绩突飞猛进。
但是，竞争对手在经过周密的试探性营销和新品展示活动之后，以低价位推出了类似的产品，蚕食杰克所在公司的市场份额。杰克的反应是发动其团队和代理商一起努力寻找对策。几天后，杰克对他们提出的方案都不满意，决定自己来完成这件事。他夜以继日地工作了一个星期，想出了一个新策略。尽管他的直接下属总体上认可该方案，他们还是注意到了明显的缺陷。团队中的两名成员已在品牌部工作多年，他们比杰克更熟悉市场情况，向杰克指出了存在的缺陷。但是杰克对此充耳不闻。
这个方案实施后，并没有达到杰克和公司的预期目标。该事件还极大地损坏了杰克和下属的关系，因为他们确信，除非他们和领导的观点一致，否则领导是不会听取他们的意见的。
从本质上来讲，像杰克这样的管理者都有强硬的一面，尤其在压力下，他们就自动地转向独裁的管理方式。
两大管理风格
大多数经理人的管理风格都可以分为\"协调型\"（Relating）或\"命令型\"(Requiring)，都以R开头。协调型经理人注重和每一名下属建立良好的工作关系，认为融洽的关系对提高工作效率和取得良好业绩是必需的。在许多情况下，协调型经理人被一种理想所激励：他们愿意帮助别人成功。结果，在他们的指导下，下属表现卓越。协调型经理人说话做事不会单纯为了满足下属的短期需要。他们的眼光更注重长期的、更本质的东西：不仅帮助下属在目前的工作中取得成功，而且要为他们将来的角色做准备，其中的一项准备工作就是培养下属的技能。
