不过，我觉得无论是怀柔派还是强硬派都略显偏激，是两个极端。作为企业中层管理者，担任部门管理工作，我自己所追求的管理风格是在两者之间寻求平衡，这也是国内很多的管理者形成共识的一点。实际上，传统文化背景下的中国人本来就是很注重中庸之道，所以管理者在处理问题的时候，两种类型的风格可能会并存于一个人的身上。具体表现出在思维上偏向于理性，态度上偏向于柔和，对原则性问题会很强硬，但在处理过程中又会采用比较温和的管理手段。
举个例子，我们公司曾经有一个女员工旷工了三天，根据企业相关制度规定应该与员工解除劳动合同，于是公司在第四天作出解除该员工劳动合同的决定，并将书面材料特快邮寄给员工。员工收到处理决定后马上来到公司找我谈，申诉说她不是旷工而是病假，并且还带来了病假条。不过，病假情况的处理在公司也是有明确的申请流程规定，员工并没有履行任何手续或提前有解释说明，那么不来上班那就是旷工。尽管员工觉得很冤枉，她也找了很多的部门申诉，但做出这个决定是在公司规章制度之内，最后我们还是坚持决定有效。
可以说在处理这个原则性问题的时候，我们作出的决定是很强硬的，但在整个事件的处理过程中，我们与员工之间是平等的，要保护员工的人格尊严，我们以温和的态度阐事实和道理，委婉地向员工提出建议，希望她在今后的职场生涯中提高遵守公司规章制度的自觉性。
我觉得对待原则问题和紧急事件时，需要魄力，需要快速决策和拍板的能力。当一些问题确定下来后，在推动决策的进程上，需要坚决的态度。所以在这两个方面，管理者应该变得“狠”一些。在这个前提下，做事要在情理之中，讲究管理方法和领导艺术。我所理解的平衡就是如何把握这其中的“度”的问题，
企业在发展过程中的管理也需要在强悍与温和之间不断寻求平衡。比如，企业初创时，是以追求企业生存为第一目标的，业绩和效益是企业最主要关注的东西，所以这个时候企业在管理上就会强悍一些；当企业发展到一定规模后，进入一个良性循环的时候，就必须加强企业文化建设，提倡以人为本的治理，必然在管理风格上需要变得怀柔一些；再往后，又会出现一些问题，比如企业内部出现“山头主义”，这个时候企业的管理者又必须变得凶狠起来，采取强硬的措施来控制。
