在全球金融危机扩大之际，中兴通讯在危机中心美国市场的销售收入每年以100%的速度增长，其自主研发的多款WiMAX16e终端近日正式进入美国著名运营商Spinrt和最大电器分销商Bestbuy网络全面销售。在强手如林的角逐面前，中兴通讯的胜出当然是以自己的科技实力为后盾，然而在其企业文化中蕴含的中庸精神功不可没。与“狼性”咄咄逼人的态势相比较，处变不惊的中庸同样可以战胜平庸，实现对卓越的追求。
中庸是对诚性的坚守
当以出口为导向的制造业举步维艰，企业纷纷深陷“严冬”的时候；中兴通讯在稳步成长的基础上对外宣布，2009年其国内业务将强劲增长，这无异于在向人们传达着自己的春消息。那么，在胜者为王的严酷现实面前，中兴通讯是否格外具有“狼性”？其实，中兴通讯更像一个儒雅的合作者，他们凭借对诚性的坚守，由一个原始投资300万元的来料加工企业发展成为主营业务收入数百亿元的跨国公司，展示了东方文化中庸之道的魅力。
研究者发现，中兴通讯的领军人物侯为贵在企业发展速度的把握上张弛有度：此前一直比市场整体增长速度快一些，比行业最快增长速度慢一些。诚然，中庸之道具有校正“过”与“不及”的方法论意义，但是它的核心价值在于诚性：“诚者，天之道也；诚之者，人之道也。”“诚”作为人应有之“性”，是为诚性。中兴通讯坚持以市场和客户需求为导向，以诚性为本，深得中庸之道的精髓。因为管理者的诚性就是对相关利益主体负责，在市场上则是对客户负责。记者要见中兴通讯的高层很困难，但是客户却很容易见到他们。董事长侯为贵对此这样解释:“做企业的，当然是要以市场为主。充分收集客户信息是我们的根本动力。如果跟客户接触少，是很危险的。我们曾规定高层一年要有一半时间在客户那里，设计部门也要求有50%的时间在市场上。”
中庸之道的诚性是普适的，信用可以消除跨越时空的不确定性，有助于打破贸易的或者非贸易的壁垒，当然可以获得更多的市场机会。在许多美国人眼里，“中国制造”仅仅存在于服装、玩具等传统的手工行业，这些行业来美国自然是为了赚钱；而中兴通讯这样一个高科技公司飘洋过海来到美国，颇有剽窃技术之嫌。况且许多通信网络还属于政府采购项目，涉及到安全保密性，甚至还有“中国威胁论”，仅这一点就足以将中兴通讯这样的中国设备商拒之门外。当美国人在中兴通讯内部看到的全都是贴着“中兴通讯”品牌的设备，是在用自己的高科技设备和美国运营商们真诚合作时，不能不刮目相看。由于美国运营商定制性太强，手机本身的技术壁垒很高，在其他市场通用的手机往往无法在美国使用。在网络设备方面，美国运营商通常都要求一系列安全规范认证。在种种壁垒面前，狼性将适得其反，而诚性正有助于消除猜疑与误会，搭建起真诚合作的桥梁。
中兴通讯在美国市场以诚性取胜，是他们长期坚持诚信文化的必然结果。中兴通讯把诚性当作自己的立身之本，作为中兴人行动的第一准则。在这个意义上实践中庸之道的“不偏之谓中，不易之谓庸”，明确回答了“不偏”、“不易”的内涵，避免了把中庸当作折中主义的庸俗化的理解，也就为避免平庸奠定了坚实的文化基础。侯为贵这样评价自己:“我留给中兴最有价值的并不是账面上的财富，而是经过多年沉淀并得到全体员工认可的一种企业文化。”“这个企业的管理层虽然有些变化，但我想如果一个企业能一直比较稳健地走过来，其中一定是一种文化基因的延续。”事实正是如此，中兴通讯从印度这一强势市场出发，在俄罗斯市场取得跃迁，再由西欧打开缺口，跨越发展中国家市场，在全球耐心培育着自己的百年基业。在只有偏执狂才能生存的通讯行业领域，中兴通讯在海外的拓展，并非仅仅满足于卖产品，而是要深深地融入当地的通信发展与当地人的生活，他们用中庸战胜了平庸。
把握市场“君子而时中”
中庸当然可以作为一种方法看待，不过它并非只是讲折中调和，而是强调事物的度，强调对规律的遵从。管理者要掌握相关主体利益的平衡，对外则要善于抓住机遇，把风险降至最低，做到“君子而时中”。侯为贵做到了这一点，使得中兴通讯出人意料地在小灵通市场上大展宏图，有惊无险地在CDMA市场上纵横驰骋，在柳暗花明的GSM海外市场上吉人天相，波及全球的金融危机对于财务健康的他们无疑意味着机会。
