从策略上，上海通用首先从产品设计开始，体现品牌差异化和“大气沉稳，积极进取”的品牌精神。到了下游，在整个消费服务领域和经销商层面能够为这个消费群体提供符合他们期望值的服务。
上海通用在品牌策略实施中的两个要求是：第一个就是所有的业务链中要能体现别克品牌精神；第二，整个品牌所倡导的内容都要让员工以及合作伙伴能够认同和支持，把你的承诺传递给用户。
每年的1月15日是上海通用的品牌日，为了强化员工对自身品牌的认同感，这一天上海通用将会对员工进行全员品牌培训。
2004年1月15日，上海通用公司本部一共做了6场。2月份，全体供应商在海南开会，公关部人员赶到了海南，后来又给所有的经销商进行分批讲解。
一个别克品牌的新宣导，内容上有几个层次。首先是跟员工一起回顾品牌的历程，从1999年到今天的发展，一起来做品牌的深化和提炼。然后要跟员工一起重温产品、品牌的管理，在产品方面如产品的本地化开发，产品如何迎合顾客和市场的需求。在传播层面，别克品牌从第一个广告到现在为止，是用什么样的方式来呈现？上海通用的体系是怎么样的，每一个体系上的环节与品牌的关系是什么样的。员工觉得别克的远景在哪里，今天在这儿，明天走向哪儿，目标怎么样，最重要的是告诉他公司今天的竞争态势和未来的竞争态势是什么样的，为什么在这样的竞争背景下推出这样的品牌宣导攻势，或者未来能够使品牌成为可持续的竞争优势。这是一次非常集中的，系统化的计划。
2003年初，上海通用委托专业咨询机构做了大量的市场调查。调查内容包括：今后整个公司的品牌策略怎么样，我们怎样把别克的定位或者品牌进行进一步的提炼和提升？最终做出的结果是，上海通用今后可能走三个品牌的道路：凯迪拉克、别克、雪佛兰。另外，也趁这个机会回顾了别克发展的历程，重新分析了别克消费群体，或者现有的和未来目标消费群体理性的和感性的需求。在这个基础上，再看整个品牌的诉求跟他们是不是一致？品牌的精神能不能体现消费者的追求？
