他说：“要不断地倾听，倾听我的员工，倾听周围的人，不管是什么人，我都可以从他们身上获得不错的建议和反馈。”
MBA出身的诺斯布什向《财经时报》透露了自己的统御之道：
第一，要有好的人。“我始终相信这么一句话，我必须让我置身于一群最好的人中间，他们各自有所专长，能够弥补我的不足”。
第二，要有好的执行力。“拥有恰当的战略也是成功的基础。我的风格是，我会非常注重这些细节，因为有了战略后，执行是非常重要的”。
第三，要有好的员工。“有了一些非常好的员工，我们就能够为机构的下一步发展设定高目标，我想把我们的公司创建成乐趣与挑战并存，并将自己的发展与公司发展结合到一起的公司”。
罗克韦尔自动化亚太区总裁夏明伟这样评价自己的老板，“诺斯布什的领导风格，不是考虑自己的事情，更多考虑的是员工，这点不是所有CEO都能做到的。”
执行第一
诺斯布什也是一个执行派经理人，虽然上任时间不长，这种强力执行已效果初现。
过去几年，在执行“企业健身”方案以及实施降低成本行动的过程中，罗克韦尔自动化继续展示了强大的营业杠杆作用。
诺斯布什又是怎么抓执行的呢？
“首先，我们要确认，我们所设定的目标是可以量化的，这样我们才可以定期地衡量、评估这些目标；另外，要让那些执行的人明确自己所承担的责任；第三，我们要确认，执行和回报是相辅相成的，业绩的好坏都是要看执行的情况，执行好的也要有相应的回报。”
与此同时，诺斯布什也强调随时应变。一个好的CEO，要善于不断调整自己，适应不断变化的环境，因为面临的新问题，不能用老的方法去解决。
“我要求战略必须出成果，而非只是夸夸其谈。”诺斯布什说。
成功的CEO必须软硬兼施
《财经时报》：领导力是大家现在很关心的一个话题，你觉得一个成功的CEO应该有哪些素质？
