Google的秘密武器是成千上万台高性能电脑。该公司没有透露到底有多少台,但据一些人估计,该公司分布于世界各地的高性能电脑大约有10万台。这些电脑发送出在网上爬行的软件“蜘蛛”,并把各种网页复制下来,存在Google成千上万个硬盘中——现在它能存储大约43亿页。用户实际上是在存在这些硬盘中的网页进行搜索,而非在漫无边际的网上搜寻,这也正是Google搜索速度极快的原因所在。
短短几年功夫,Google势不可挡地流行起来。据估计,Google搜索引擎的使用每月超过1亿人次。它渗入到许多人,尤其是美国人的生活,成为他们生活中不可或缺的一部分。去年,在美国的网页查询中,有将近80%使用到了它的技术。Google甚至由名词衍生出动词:租房子要Google一下,出去旅游要先Google一下,有的人甚至在找菜谱时也要先Google一下……
拉里·博丁是美国一名营销咨询员。他讨厌寒冷的中西部,想在度假时能找到一个阳光充足的地方。于是,他在Google上输入“求租房屋”和“1月和2月份”。很快就找到了满意的房子。他说:“我简直不敢想象,没有Google会是什么样。”
Google甚至能决定一些公司的成败。托德·希尔顿对此深有体会。这个保险代理公司的老板可谓成也Google,败也Google。去年秋天时,在“汽车保险公司”搜索结果中,这家公司排在第二名。订单哗啦啦地从全国各地的网上客户涌来。然而,突然有一天,它的排名没了。希尔顿说:“我傻眼了。我发现我的生意几乎一下子全完了。”它如同被Google判了死刑。希尔顿的生意举步维艰。
“种”满博士的公司
技术实力也促使做出一个大胆的举措——坚定不移地拒绝在主页上做广告或链接到其他网页上。这种简朴反而赢得了用户的信赖。在网络泡沫时期,他们蔑视营销。1999年他们甚至取消了一个数百万美元的广告计划。他们想通过口碑来树立其品牌。他们做到了。


