业界一些人士曾经评说友好饭店的两大瓶颈是：没有停车位和“三星”提升的“不可能”。
但戚金兴对此却是胜券在握。“停车位的问题，通过与附近相关单位的合作将得以解决；星级改造也不难，把一、二、三层楼全改造成配套设施，就可以使问题迎刃而解。”
城市运营：一种不变的初衷
2004年，戚金兴和他的滨江房产集团获得了诸多荣誉——“2004年度推动中国城市化进程十大贡献人物”、“中国住宅产业领军人物”、“浙江省十大住宅产业领军人物杰出奖”、“中国住宅产业十大领军企业”、“2004中国值得尊敬的房地产品牌企业”等等。而这许多荣誉里，戚金兴最钟情的当属“城市运营商”的称号。
并不是每个房地产商都可以成为城市运营商。著名地产策划师王志刚有句名言：“地产商不一定是城市运营商，城市运营商一定是地产商。”所谓“城市运营”，是一种城市资源与价值经营。通过房地产开发，把城市变得更有品位和文化。
因“东部房产，东部生活”而崛起的滨江房产是较早就自觉提出城市运营概念的房产商。据介绍，10多年来，滨江房产与杭州城东一直演绎着“没有你哪有我，没有我哪有大家”的城市运营模式，从一开始就有“社会效益”重于“经济效益”的倾向。
戚金兴在1992年“掌舵”滨江房产以来，从未改变过自己的初衷——做一个城市运营商。当初，为了改变城东(贴沙河以东)“城郊接合部面貌”，他给自己的定位就是“改善基础设施的城市运营商，先造路后造房”。这样，通过南肖埠区块的整体改造，让城市板块跨过贴沙河，从而使大量的老城区居民从城中搬到城东。通过十多年的精耕细作，在南肖埠范围内投入了近6个亿的资金，改造近50万平方米建筑，先后在道路基础设施、生活配套设施、教育基础设施上投入了巨额资金。
对于一个城市运营商来说，品牌与品位是他本能的追求。这里有一个不得不说的例子。滨江房产集团开发的“万家花园”，当初有一半以上是经济适用房。既是经济适用房，成本的“经济”是理所当然的。但戚金兴却追加了2000万元用于景观建设，大大提升了楼盘的品位。因为，作为房产开发商，也许只需对利润负责；而对于一名城市运营商，则更重要的是对一个城市的品位负责。收购友好饭店的资本行动里有城市运营商不变的初衷。
