上半年上海大众高居国内轿车销量榜首,但风光一时的POLO轿车滞销,上海大众“产品第一、质量第一”的理念遭遇市场严峻考验——上海大众:技术与市场的抉择。
广东某媒体日前称,上海大众POLO轿车已经停产,原因是其高技术含量不适合中国市场,就像超协和客机黯然退出航空市场一样。
当然,这是一则假新闻。上海大众总经理陈志鑫日前表示,作为中国第一款与世界同步推出的轿车,引入POLO就是要在中国树立小型轿车的标杆,让消费者享受到最好的产品,“为引进POLO轿车,上海大众投资38亿元,真的停产,我这个总经理是要进监狱的!”
新闻虽假,今年以来POLO销量没有达到预期目标却是事实。面对越来越激烈的市场竞争,过惯了好日子的上海大众,不得不重新审视自己“产品第一、质量第一”的经营理念。
强调技术、质量没有错
“面子功夫”更要做到家
前不久,德国大众购买了三辆国产同级别轿车,将其运回到大众总部狼堡的实验室里解体成5000多个零件,与上海大众的产品进行逐一比对。结果显示,从技术和制造工艺上分析,上海大众没有一个零部件水平低于竞争对手。
激光焊接,空腔注蜡,冲压模具多一副,冲压工序多一道,甚至小到一颗螺栓都要涂上防护膜……可是,在市场上,高技术含量、高质量的上海大众产品并没有表现出相应的竞争优势。这让德国大众非常不解,董事长毕睿德无奈地说,中国市场需要的是简单的大型车,而不是像POLO那样复杂的小型车,“在中国生产POLO也许是一个错误”。
这当然是句玩笑话,但市场的无情由此可见一斑。市场调查显示,对于大多数购买第一辆车的消费者,价格仍是首选因素,其次是配置、品牌,然后才是技术。大众“产品第一、质量第一”的理念,与中国用户的消费心理发生了冲突。
冲突之一是成本。上海大众对技术过分追求,高品质必然导致高成本。上海大众的B级车帕萨特2.8V6,前后桥、制动和转向系统、发动机、变速箱甚至座椅都与C级车奥迪A6一模一样,但售价却比奥迪A6低20万元。国内小型轿车的转向器采用的都是动力转向,而POLO则装配了由速度传感器和角度传感构成的电子转向系统,即将下线的途安,转向系统则更为先进。而采用这些高科技,将比普通转向器在成本上高出200欧元。


