LG电子中国转向

   2023-06-15 互联网3140


  过去11年里,LG电子一直在中国采取单纯追求销售业绩的业务考量方式。现在,考核的方法也要随之改变。从2005年开始,LG电子确立了既要业绩又要效益的双重标准,这就必须放弃过去依靠低价产品博取市场占有率的市场策略。而这对于LG及所有经销商们在2005年都是一个严峻的挑战。

  “2005年对我们来说的确至关重要,我们会把进军高端品牌作为今年的首要任务之一,2005年就是LG电子的高端品牌年。”LG电子(中国)有限公司的现任总裁孙晋邦急切地说。

  革新的“工具”

  在位于北京东北五环边上的洛娃大厦A座5层,每个进入LG电子中国北京分公司的人都能看到一张硕大的合影照片贴在墙上,这是年初北京分公司达成目标誓师大会时的留影,在会上所有人被号召要为达成年底50%的销售增长目标而努力。

  现在,在LG电子中国,不管是技术研发、营销或质量改善,只要有问题待解决,马上从各部门选派相关人员组成TDR小组;TDR小组每天一起上班,一直到研究出问题的解决方案为止。

  LG电子目前在中国建立7所革新学校,正力图以独特的文化来改造企业的努力。不久前参与培训的一位中国籍新员工形容“这是一次炼狱”。在为期一周的培训中,大家每天6点多起床,先进行军事化训练,然后组织学习LG电子的企业文化及社交礼仪。在集会时,所有的员工都要高喊“LGTOP3”。每晚凌晨3点之前,不允许任何人上床睡觉。

  据说,这种严厉的培训制度旨在磨砺员工的意志力。但是,除了亚洲国家,在LG欧美的分支机构里,LG并没有推行这种培训。

  自从金双秀上任LG电子全球CEO以后,LG极其注重利用六个西格码(SixSigma)来改造LG的管理。而巧合的是,金双秀的英文名字简写为S.S.Kim(SangSuKim),因此被LG员工戏称为“六个西格码先生”。

  面对中国家电厂商的低价竞争,金双秀并没有订立个位数字的成长目标,而要员工挑战成长30%的高目标。他认为,在旧思路下,企业很难增进5%的绩效,但只要大刀阔斧改革,30%的跃进则有可能。这种推倒重来的激情颇有几年前三星总裁李健熙“除了老婆和孩子什么都可以换”的决心。
 
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