一是应用将更加丰富。“在最近几年，可以清楚地感觉到，更加丰富化的娱乐应用已经成为即时通讯未来重点的发展方向。”事实上，为了满足用户日益旺盛的娱乐应用需求，许多即时通讯服务提供商目前都在开发基于即时通讯平台的丰富化应用，虚拟形象、魔法表情以及虚拟宠物等新的应用正层出不穷。
二是将更加汇聚人气，体现社区化和互动性。马化腾预测，网络虚拟生活在未来两三年内将成为互联网应用的热点，网络用户可以在网上进行买房、买车、养宠物等等与真实生活相似的网络生活。而即时通讯软件也由一个纯粹的聊天工具成为一个丰富的个人空间。
三、人性化将成为即时通讯的决胜因素。即时通讯用户每天都有大量的资料文件在互联网上往来或被保存，因此作为信息传输的终端，即时通讯个人信息处理的功能将决定产品本身的生命力。
四、将更加强调互联网应用的整合，尤其是与无线互联网资源的整合。因为用户渴望能在最短时间内最方便地获得更丰富的资源。
五、将更加体现安全性与稳定性。随着各种数据业务的增多，用户对即时通讯的安全性提出了更高要求。目前ID被盗、隐私暴露、病毒入侵等问题一直存在。毋庸置疑，安全已经成为未来即时通讯保障基础应用的根本之道。
六、将与社会文化和本地化应用实现融合。与本地化应用的融合将成为即时通讯产品的主要发展趋势，这种趋势将首先体现在服务商对本地用户资源的分析、对本地文化的理解以及基于本地用户需求的基础上；其次本地化趋势还体现在即时通讯与本地互联网、电信网等资源的整合上；另外，本地化趋势还体现在为本地用户提供更高质量的服务上。
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高交会“掘”来第一桶金
几乎没有人想像得到，马化腾的第一桶金“掘”自深圳首届高交会。
那是一个相当曲折的过程。
成立之初腾讯面临着巨大的困难和挫折：在公司还没有盈利模式的情况下，对QQ的大量下载和暴增的用户量使马化腾兴奋的同时，也让公司难以支撑——因为人数增加就要不断扩充服务器，而那时一两千元的服务器托管费让腾讯感到巨大的财务压力，马化腾不得不焦急地四处寻求融资渠道。
