（9）与竞争对手合作。如福特公司和克莱斯勒公司在产品的交付运输方面进行了合作。在美国的几个地区，由克莱斯勒公司的车队负责运输交付两家公司的产品，提高了卡车的满载率，缩短了产品交付周期，而且降低了成本，可以说双方都从中受益。目前这两家公司正准备扩大合作的范围。
3.3人员准备
企业要进行任何一项创新，都需要取得广大员工的理解和支持，否则难以成功。对于供应链创新更是如此。供应链创新涉及到企业的方方面面，员工的态度和能力是非常关键的。一个企业中员工对供应链创新的态度分布大约为20—60—20。20%的人已经对变革急不可待，另外20%已经完全适应了老的工作方法而且永远不想改变。另外60%处于两者之间，他们是有潜力的，但需要很多帮助，需要安慰、教育、支持和培训。管理者的主要任务就是对这60%的员工进行教育和培训，使他们支持创新并有能力应对创新带来的挑战。
特别重要的是，要确保供应链创新的中坚力量—供应链专业人员具备以下素质：
（１）知识方面：通晓整个业务，仅仅知道自己的工作是不够的。要了解公司能给顾客带什么价值，顾客需要的是什么？竞争对手在做什么？资金流向何处？成本结构如何？只有了解大的环境才能做出正确决策。
（２）技能方面：问题分析，问题解决和决策。团队工作是一个至关重要的技能。
（３）态度方面：真正关心结果如何，强烈的责任感，以顾客为中心，自我激励等。
3.4西门子公司的供应链创新案例
西门子医疗工程集团公司是医用CT设备的世界领袖，为医院提供高精度的价值30-100万美元的CT设备。这些CT设备在位于德国Forchheim的西门子工厂制造，然后运往世界各地的医院进行安装。在过去的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来22周缩短为6周。这个成绩是在为每个医院用户改善设备的顾客化的同时取得的。其主要措施为：
