3供应链管理创新的实施
尽管有许多公司投入大量时间与资金以期提高供应链能力,但只有少部分27%公司认为其供应链业绩好于行业平均水平。椐估计美国食品工业由于供应链伙伴间协作不佳每年带来损失300亿美元[2]。这是因为许多公司没有正式的供应链开发战略;缺乏支持供应链一体化的管理环境;缺乏信任,功能导向而不是过程导向;缺乏有效管理供应链中物流、信息流和资金流的工具。战略规划和财务分析是当前供应链管理中最缺乏的技巧。这样,公司采取了孤立的增值改进措施,但无法取得突破性的效果。许多公司的供应链创新聚焦于成本降低上而非增加价值。实际上,在一些发达国家,如美国,通过供应链管理降低成本已无太大空间,但更重要的是通过供应链管理创造价值。
3.1创新思路
哈默博士认为:要进行供应链创新,首先要破除长期存在于企业的两个假设[3]。一是任何一个公司可以做任何事情。工作应由处于最佳位置的人选去做。传统上,工作通常由直接从中受益的人去做。如零售商的库存管理。过去,人们认为这是零售商的库存,所以零售商应该管理其库存。然而卖方管理库存的整个原则是卖方比零售商处于更好的位置去管理库存,所以卖方应该管理它。
另一假设是:公司外的任何单位和个人都是公司的敌人,公司内部的其它部门是本部门的敌人。企业不愿与其他企业建立利益共享的双赢关系,企业内部各部门之间也不愿意密切协作。例如,Conoeo公司是杜邦公司的一家子公司,其在其海岸的一个石油平台项目中超出预算15%,他与供应商交往采用的是过时的传统方法,合同规定对供应商按工时付费。预算超标的关键原因在于平台组件的联接上,原估计需要70000个工时,实际花费了170000个工时。现在许多企业管理的目标是力求在自己的院墙内取得更好的业绩,下一个浪潮便是推倒公司与其顾客,公司与其供应商之间的隔墙,谋求在供应链范围取得最佳业绩。




