品牌管理作为经济发展的国际性时代趋势,可以视实业领域与广告传播界的两大行业巨子为碑记,他们的理念在两部以公司名称+观点冠名的著作中分别得以彰显,即:《宝洁的观点》与《奥美的观点》。作为全球广告传播界执牛耳者的奥美、作为全美最大广告主的宝洁,二者在新的营销时代联袂演绎当今风靡全球的品牌管理理念,同为各自领域最受崇敬的企业,长袖善舞,相得益彰。
品牌管理虽非企业经营的不二法门,却被许多企业视为市场制胜的终极运作模式,这与宝洁和奥美的显赫地位、卓著成绩及二者对品牌管理不遗余力的倡导不无关系。
一、宝洁:品牌管理先驱
宝洁连续多年被评为美国10大最受尊敬企业,被《财富》杂志评为最值得长期投资的企业。宝洁每年花费30多亿美元,在全球进行品牌营销,所营销的300多个品牌的产品畅销全世界140多个国家和地区,拥有50亿消费者,美国98%的家庭使用宝洁的产品,远胜过世界上任何一家企业。宝洁成功的原因除了160多年来一直恪守产品高质量原则之外,独特的品牌管理系统也是其获得成功的重要因素之一。
始创于1837年的宝洁公司,1931年引入品牌管理系统,成为日后品牌管理的先驱。宝洁公司品牌管理系统的基本原则是:让品牌经理像管理不同的公司一样来管理不同的品牌,此管理系统是品牌管理的鼻祖。这一管理理念目前已成为宝洁公司经营运作的基石之一。
1930年,理查德?杜普利(RichardD-EuprEe)出任宝洁公司总裁。宝洁公司自1923年推出了新的香皂品牌佳美后,佳美的业务发展业绩一直不尽如人意。市场部的人员认为:这主要是由于佳美的广告及市场营销太过于象牙皂化的思维。象牙皂是宝洁公司的重要产品之一,自1879年诞生以来,象牙皂通过印刷广告等形式,已成为消费者心目中的名牌产品,销售业绩一直很好。宝洁市场部的人员感觉到:佳美皂之所以不能畅销的原因是佳美的广告受到象牙皂广告的影响,广告意念被削弱,不同程度上成了象牙皂的翻版。


