TCL:用六西格玛“洗脑”

   2023-11-15 互联网1800

  六西格玛成为一种办公交流语言。传闻说,在六西格玛工作中推行好的人将得到职位上的提升,被发现有管理才能的一线员工将可能得到发掘。

  试点

  六西格玛曾经遭遇这个组织和系统本能的抵抗。

  袁信成比喻说,这相当于一个人肾功能衰竭时,需要换一个肾,即便是再强健的身体,再健康的肾,移植的时候,也会引起巨大的排斥,甚至出现死亡。

  为了避免、减弱这种来自于组织和系统内的抵制,袁信成亲任总倡导者。

  他参加几乎所有集团企业的动员会,在六西格玛项目,他说,在TCL,全员都是学生,从总裁到最基层的员工,都从ABC开始学习。

  袁信成乐于传播一个和六西格玛相关的故事。

  GE做六西格玛,在开始的时候遭到杰克·韦尔奇的反对——这个自负的家伙,对于不属于自己创造的一律不以为然——这可是有代价的,在企业巨头们聚在一起打球的时候,他听不懂别人的语言——他们都在谈论六西格玛。

  当然,韦尔奇一旦反应过来,他的执行力的威力,又让别的领导者羡慕。

  袁信成采取试点的方式,一则考虑减轻来自系统的抵抗的压力;一则是减少风险;另外是产生竞争,各事业部门主动申请,通过集团六西格玛管理委员会的批准将可以实施具体项目。

  2004年4月,六西格玛项目正式启动,初步确定第一期项目:多媒体、国际电工、电脑和结算中心试点。

  这一决策遭到空调事业部强烈的抗议——通过系统的培训,他们已经了解六西格玛将带来的好处,他只需把已经在课堂上提出的项目,经过分析可能带来的好处在现实中实现。

  这是一个妙招,拥护者队伍渐趋扩大。

  开始试点的五个事业部,展开项目调研、制定总体推进方案、变革现状分析。

  2004年,六西格玛成为一个共同关注话题。

  高效的流程、优良的品质、最低的成本,这些词语听起来都让人激动。
 
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