项目运行：进入真实的商业环境
强生公司从世界各地分公司抽调22人进行为期近3周的集中学习，这种做法是要冒风险的。在这次的项目中，外部专家们对领导力与团队工作、欧洲与世界经济、欧洲商业环境等课题进行了辅导。强生公司的高级管理者简单介绍了强生公司目前的业务状况。项目负责人准备了与公司目前面临的问题有关的欧洲背景信息。
参与者被分成3个小组，每个小组6至7人，这些人来自不同的地区、不同的公司和不同的职能部门。这3个小组分别研究3个不同国家的分公司存在的问题：德国、波兰和瑞典。第一周周末之前，学员们要准备第二周的提案以及要讨论的问题。在第二周，学员们要分别去各自研究的三个国家考察。小组由一位拥有当地国籍的外部专家带领。他们还接到了当地强生分公司提供的相关信息。每个国家的小组进一步被划分成2至3人的更小的组，去每个国家的不同城市访谈，这些城市由当地分公司指定。在那些，这些人会访问当地的政府官员、卫生管理部门、顾客、潜在顾客，以及业绩最优秀的公司。
小组成员进入了一个真实的商业环境。他们在真实的地点与决策制定者谈话，实际业绩最优秀的公司和其它人都在帮助他们整理思路，想出如何使业绩得到提高。大家鼓励小组成员去获取更多的信息，如果他们愿意，大家还帮助他们见更多他们期望见到的人。
在最后的一周当中，大家听取各组关于领导力、团队工作以及总结分析。他们对收集到的材料进行分析，然后总结出他们认为对强生业务发展有用的方法。在第三周的星期三，小组代表向公司相关业务的负责人以及其他高级管理者汇报他们的成果。各组汇报完之后，还有专门的答疑时间。会议用了大约5小时时间。在整个过程中，大家挑战了过去原有的很多观点和假设，这使小组成员意识到他们与组成团队的7天前相比已经有了巨大的进步。报告会提供了非常有价值的新发现，为强生公司的业务发展提供了很有价值的建议。
