当时三星不得不大幅度削减开支来偿还债务，但尽管如此他们并没有停止脚步。三星开始研发在个人电脑中使用的快速内存SDRAM，并且成功的与索尼合作在其PS2产品中使用了三星的内存产品。1998年情况略有好转的时候，三星便加大了对高科技的投入，花费数十亿美元修建最先进的工厂，生产更多的内存芯片、闪存设备和液晶显示器。当金融危机刚刚过去，三星便迅速进行着从工程师驱动向市场驱动的转变。这意味着这家公司更加注重市场营销和消费者研究。
事实上许多分析师认为这家韩国公司仍然有许多东西值得索尼去学习。例如与更多更好的合作伙伴的协同工作，还有努力从市场中学到东西。正是由于坚持这些做法，三星成为了生意中动作敏捷迅速的玩家。“当三星希望做什么事情的时候，”英特尔执行副总裁肖恩?马洛尼(SeanM.Maloney)说道：“所有人都以光速行动起来去执行自己的任务。”
另外这家韩国公司保持着良好的传统，将设计师和工程师们分派到纽约、首尔和其他地区的实验室，让他们去了解顾客对新产品的体验。正是因为有这样的研究工作，三星才能够成为最早将数码相机和MP3播放器集成到手机中的厂商之一，并且迅速获得成功。索尼没有去做类似的研究工作么？作为一家大型消费者公司当然会有类似的行动，但由于僵硬的工程师文化，索尼依然沉浸在旧日时光里，继续以往那种拥有伟大品牌的大公司风格做事。相信自己闭门造车设计出来的昂贵产品将会在市场获得热烈的反应。在平板电视大行其道很久之后，索尼依然抱住特丽珑显像管电视产品的失败就是对此很好的证明。而且索尼还特别偏爱本土市场，这就不难解释为什么它的许多产品中设计了日本人喜好的繁杂功能，而这些操作之繁琐则令日本之外的顾客发疯。
如果有什么能够唤醒沉浸在往日时光中的索尼人，并且催促斯金格和他的公司必须尽快作出改变的话，那么关于下一代DVD光盘标准之争就是一个刺耳的警报。9月27日英特尔和微软公司都宣布他们将会支持东芝阵营的下一代DVD光盘格式HD-DVD。尽管技术上蓝光DVD广泛被认为更先进一些，但这让索尼公司所支持的蓝光技术遭受重重一击。
