秘密二：准确把握需求
在行动前，不仅要对市场潜力了如指掌，对客户的需求也必须准确把握。
结合扬天春促的案例来看：中小企业为什么要购买商用ＰＣ？如果是为了炫耀，需求的增长很可能只是暂时的，并不具有长期性，但如果是为了自身的应用，需求的增长就会是长期而迅速的。
经过扎实的客户调研，联想人认为，中小企业客户对商用台式电脑的需求早已走过了“炫耀”阶段，购买商用ＰＣ完全是自身成长的需要。
首先，商用ＰＣ是企业必需的沟通手段。如今，中小企业日益依赖信息化，离开了电脑，离开了网络，几乎没办法和外界交流。
其次，商用ＰＣ是企业必需的交易手段。过去，企业之间的交易大多通过笔和纸实现，现在，大部分交易都变成了电子商务，通过邮件和网上订单系统实现，比如联想。联想和它的所有代理商的交流全部通过电子商务实现，因为交易量越来越大，如果采用有纸化办公，光“归档”这件事就得四五十人才能完成，而现在采用电子商务，一两个人就能解决。如今，电子商务的便利已逐渐被中小企业理解和接受。联想所有的代理商都是中小企业，如果它们不采用电子商务，就无法和联想这个上游厂商沟通。
再次，商用ＰＣ是企业必需的获取信息的手段。如今的信息浩如烟海，不可能通过面对面的沟通来完成所有的信息沟通和分享。这两年，中小企业信息化已经进入到了网络应用的阶段。这一阶段中的商用客户通常非常稳定，会持续购买ＰＣ，不断加快自己信息化的进程。一个小企业，原来可能只有四五个人，现在可能已有６０多人。中小企业的成长是未来的趋势，这种趋势不可遏制，中小企业客户必然成为联想人要全力争取的客户。
秘密三：寻找理论支持打造全新理念
基于以上对市场和需求的分析，联想人开始打造春促的理念，希望通过春促塑造一个“多赢”的市场：厂商发现新商机，用户得到满意的产品，媒体发现新闻点。这是联想人打造春促理念的出发点。
