这种营销组织的特征主要表现在:
1、有系统而清晰战略方向和战略目标:
具有成体系的企业战略和营销战略的指引:当企业战略仅存在于老板的心中或只有几句话或一张纸就能写完的时候,你是不能期望这时的营销组织有健全的职能并在与领先者的竞争中获胜的。只有当策略健全的企业战略,为我们界定了企业的产业域,描述了企业的愿景,确立了企业的中、长期战略目标:如利润目标、销售目标、市场份额目标、组织目标、品牌目标、竞争地位目标、绩效目标、成长目标等;总之,这时的业务组织是有战略目标指引的市场营销管理组织。
2、是营销职能健全的组织:
这时的营销组织是在营销战略的指引下,面向竞争的组织,信息管理、市场研究、绩效管理、产品企划、市场策划、营销财务、营销人力资源、客户经理、产品经理等等,营销管理体系建设系统而全面;
3、多维度绩效管理的组织:
财务、客户、管理、学习成长、竞争等多维度目标管理、计划管理、绩效考核等绩效管理;竞争能力管理系统而全面;
4、学习成长的创新型组织:
如新的组织职能的拓展、新产品开发、新客户开拓、业务骨干晋升率、新的营销管理工具的应用都成为组织追求的成长指标;
5、专业分工协作的组织:
“个人专业造诣精深,团队组合能力很强”成为企业追求的组织价值内涵;
6、能同时提供产品和解决方案(服务)的组织:
营销工程师、技术工程师、服务工程师,多元一体的业务团队,在与企业客户的多系统对接中分别扮演不同的专家角色;大大提升了客户开拓和客户维护的水平;在渠道分销或终端直销的业务模式中有终端管理经理、物流经理、大卖场经理成为一线业务组织的共同体,
7、是市场风险可控的业务组织:
这样的业务组织有完善的业务流程和保障制度,法理和法律要素已渗透到所有的流程和制度中,如客户授信管理流程和制度、业务员担保制度、货款管理流程和制度等等的建立,都会有效的预防市场风险。




