其实更重要的是不同公司之间的文化差异。正如我们所看到的,有些合并和收购从未发挥出它们全部的潜能,这是因为各个公司的文化是非常不同的。但是,在本次合并中,我们切实研究了两家公司的基本价值,并且把它们一个一个地列了出来。创新是我们双方求变的途径,客户服务非常重要,诚实守信在所有交易中也非常重要。从一个领导人的角度,我想说,这些共同的特点知识界的精英、重视客户,以及在所有交易中诚实守信是非常重要的。
你还问到我们在IBM的经营之道和我在联想看到的经营之道的差异。我在IBMPC部门的最后4年中,我们没有为业务增长而进行投资。上个世纪90年代末,我们还退出了个人客户业务。我们认定利润率是非常重要的,所以转而把注意力集中到企业市场中去,因此没有很好地重视个人业务的增长。然而在联想,我觉得有一种难以置信的乐观和追求增长的渴望。这里的想法是“未来如此光明,我得戴上遮光镜。”当我们把两个团队合在一起的时候,创造一种看重利润增长的文化是重要的问题之一。所以我们在这方面是有点差异的。
其他差异是,在IBM,我们的部门是在一个很大的综合性组织之下的一个业务单位,如果有问题需要解决,我们必须确保我们的解决方案和纽约阿蒙克(Armonk(N.Y.))公司总部的政策、制度以及其他方面的一致性。然而,在联想,却未必需要这么做,因为这是一家以PC为中心的公司,而这个行业又变动频繁,发展迅速,因此如果它认为需要做什么事情的话,它就可以去做。我们合到一起以后,至少对我个人来说,有一种自由的感觉。如果看到问题,你采取行动就行了,你可以迅速行动,并在行动过程中总结经验教训。
张忠:你能放开手脚工作吗?
阿德瓦尼:完全放得开手脚。我最初向杨元庆主席提出的问题之一就是:当我需要做出决定,特别是营销方面的决定时,我是否需要去找他以求得他的批准。他说:“你是市场营销的头,由你做决定,我会支持这些决定的。”这一点他是非常聪明的。所以我注意到一个现象,不知你能不能把它归结为“东方与西方的差别”。这个现象是,在大公司里,你往往不太愿意冒险,你往往会更保守一些,因为你不想犯很多错误。这在一定程度上会损害你的事业。联想却更富有创业者的精神。如果有什么事情需要做,我们就会说:“瞧,我们来做吧,我们现在就行动。”这里有一种紧迫感。这就是一种不同的领导风格。我认为,对PC行业来说,这一点是很难能可贵的。




