由于CDMA在放号初期网络质量问题留给用户的不良印象至今没有消除,致使“Up新势力“品牌下的CDMA业务在推广时履遭质疑。而用户更换手机的购置成本也成为推广中难以逾越的沟壑。
“Up新势力“主要是依靠提供丰富的数据业务满足目标用户的需要,但是联通的GSM网络难以提供像彩E(移动称彩信)这样基础的业务,CDMA网络完全可以胜任,但是“Up新势力”用户要想使用该业务就必须更换一部CDMA手机,这样置换成本就产生,大多数消费者都不愿意主动的购买一部没有突出功能,价格却要高出许多的CDMA手机,况且目前市场上的CDMA手机可供选择的数量与GSM手机难以相比,这也是联通CDMA业务发展滞缓的原因。
于是CDMA的优势网络倒成为“Up新势力”发展的障碍,这对于联通公司来说是个悲哀。这个悲哀的产生根源于CDMA的推广失败。没有经过市场培育就开始大规模市场运作的推广方式伤害了第一批使用者,这批使用者多是强关系的用户,具有领袖的观念,能够频繁的影响周围的人群,他们传播了CDMA的负面影响。对这种负面影响的更正,中国联通至今没有找到有效的方式、方法。
这让联通的各地分公司在推广“Up新势力”时左右为难,具备业务功能的,市场启动不了;市场容易启动的,业务上又不支持。如果是在GPRS的基础上推广“Up新势力”,将会是另一局面。
拿什么来玩?
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