SLM营销者已经了解了待研究的社会里的细分市场的文化和成员的特征。他们的不利因素在于,由于他们已经融合为市场的一部分,往往难以客观地进行市场研究,而这种客观性又是良好的经营实践所必需的。
市场融合
市场融合是指SLM营销者与他们要将产品和服务渗透进去的目标细分市场的融合程度。市场融合将传统的营销问题“我们处于什么行业?”转变成“我是什么行业?”对细分市场的融入程度越高,对其需求的理解就越透彻,从而就有更多机会针对特定细分市场进行产品开发。另外,细分市场的融入度也与细分市场对生产商的成员身份认同程度有关。
市场融合度具有三方面的优点:
1.市场融合对于深入理解市场需求是有价值的。
2.细分市场的成员可以深入了解该市场的规范和价值观,从而能够更有创造力地建立营销战略和战术。SLM营销者知道如何在细分市场内部尽量扩大被接受的程度,同时又不会变得与该细分市场的规范无关、偏离核心或不可接受。那些试图通过外部观察来正确地了解细分市场的人往往完全没能抓住重点而且不受目标市场的尊重或重视。这种情况在未成年人产品的营销方面表现得最为明显。
3.市场融合和市场成员资格可以提高SLM制造商或生产商的固有的信誉度,与专业运动器材(如滑雪板或是滑板)有关的市场非常典型。
信誉度
街头信誉是通过具备细分市场的成员资格而获得的信誉度,是营销者在个人进行商业交易以外的名誉,也就是说,由于营销者具备细分市场的活跃成员身份而产生的信誉。
街头信誉曾经被认为是想受到同龄人尊重的都市年轻人必须具备的风格。但在SLM中,街头信誉的含义比都市年轻人的街头信誉更广。它代表了来自于细分市场内部或行业内部的、独立于企业声誉的信誉,混合了个人声誉和集体声誉、同僚和目标群体的尊重和认可、市场知识以及对本行业的理解,综合了以消费者为核心的举措的各种组成要素,如市场专家主义和名人广告诉求(比方说,为高尔夫产品做宣传的泰格·伍兹为这一领域提供了专业技术、信任度和目标市场的移情作用)。




