在过去的20年中，营销理论与实践变得更加复杂，并越来越依赖于科学方法对市场进行描述、评价和服务。事实上，过度的市场分析往往会扼杀创新、企业家精神和创造力，课本中的科学营销方法忽视了识别市场机遇的一种关键方法——企业家及其个人经验，而这种识别市场机遇的营销方法就称为街面营销。
营销从“内部”开始
街面营销（SLM）是指：
在某个心理或生活方式的细分市场上的成员为了进一步采用某种观念、某项创新、某种产品或服务而在该细分市场开展的营销活动，目的是满足该市场的特殊需求或欲望。
SLM和其他的营销战略之间的根本差异在于SLM营销者和SLM活动出现在细分市场内部，而不是“局外人”强加的。许多真正的创新都不是传统的市场研究技巧的成果。只有当生活中的某件小事使创新者或企业家意识到了他们新的需求之后，强调新行为方式的突破才会出现。
案例分析一：北极鹅（坚定的企业）。钓鱼是澳大利亚最受欢迎的娱乐运动之一。不幸的是，每年平均有90多人跌落岩石或在与钓鱼有关的事故中丧生。全国每年因生命损失、寻找和营救遇难者以及钓鱼事故导致的产量损失的成本数以百万计。10年前，卡梅隆·贝克（CameronBaker）的哥哥——一个狂热的钓鱼者，也差点因此而丧生。卡梅隆从这一事件中获得灵感，研制出一种叫“北极鹅”的安全装置，用于防止钓鱼者在发生类似事故时被水冲走。卡梅隆研制出北极鹅之后，一系列其他设备也应运而生。他们意识到：任何从事高空作业的人、建筑工人和从事营救工作的人，都可以从改进的安全装置中受益。事实上，研究表明，新南威尔士在1997—1998财政年度里，有4400多人工作时从高处跌落受伤，有12人死亡。北极鹅这种发明显然还适用于好几个目标市场。虽然卡梅隆不是钓鱼者，但是由于他哥哥的关系成了这项运动的紧密关联者，而且，他以前受过职业健康和安全监督方面的专业训练，所以具备了在更广阔的市场上进行产品开发的专业知识。新型创新产品的灵感并不是来源于广泛的市场研究，而是卡梅隆生活中发生的一件简单的事件的结果。正是意识到这种需要，再加上卡梅隆的市场知识和安全专业知识，以及他的专业技能，才使这项创新成功地商业化。
