学习型的营销团队则是一个善于学习的团队。在这种团队,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识。营销人员都具有对新知识的渴望和再学习的意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。
(二)、如何创建学习型营销团队:
1.成为好帅:创建一支学习型营销团队,首要条件是营销总裁(经理)必须是一个学习型的营销领导。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。如果营销总裁(经理)不是一个学习型的营销领导,否则创建学习型营销团队只是句空话。
首先,营销总裁必须具备系统而娴熟的营销经验和知识,对企业的整个营销团队战略指导,目标管理、队伍培育的作用。由于一个团队的指挥、管理责任都落在营销总裁个人肩上,他实际上承担起这支团队的光荣与耻辱,承受着一个企业在市场生死沉浮的重担。如果营销总裁缺乏专业、系统而娴熟营销知识和实战经验,那么他很难指挥营销队伍在激烈的市场竞争中打胜仗。这里特别强调营销总裁必须具备的“营销经验”和“营销知识”,营销经验靠他在营销生涯实践中提升积累,丰富的营销经验往往有助于在瞬息万变的市场或关键时刻对“两难抉择”起到正确的决策支持。
营销知识则指营销总裁同时具有较专业、系统的营销理论知识,作为对营销决策的支持依据。在中国很多的企业,两者兼备的营销总裁并不多,中国市场经济发育较慢,市场营销的概念和理论是近两年才在中国流行,在此之前中国企业中积累的市场营销知识大多为原始本能的积累,目前很多企业的营销总裁是和本企业共同成长的,有较丰富的营销实战经验,但不一定具有专业系统的营销理论知识。中国部分企业流行聘任职业经理人任营销总裁,很多人虽有一定的营销理论,但缺乏相应的营销经验和市场决策执行力。近期中国一些著名企业聘请营销总裁失败也就如此。
基于这两个因素,作者的实践认为:营销总裁可通过“自省”发现自己的缺陷加以弥补,理论不足可以通过在特定时期系统补课;对有营销理论而经验不足的职业经理人,快速提升自已的最好途径是不坐办公室决策,坚持频繁到市场一线去考察、体验和感悟,只有自身真正在市场实践中经过相当时间的实战浸淬,才可能积累丰富的营销实战经验。




