让绵羊变成狮子--创造学习型的营销团队

   2023-09-13 互联网2400


  作者对本团队学习制度的制定,对所辖团队成员有明确的学习考核计划,分配每月、每季度学习内容。开列必读、精读、泛读的专业和其它相关知识书目。如每个营销代表必读和精读书刊是:科特勒《营销管理》、斯迪克兰德《战略管理》、波特《竞争优势》《竞争战略》、曼昆《经济学原理》、中国《销售与市场》杂志。作者每两个月到各区域市场巡查,针对各区域市场人员进行答卷和面试考试。考试内容除理论知识外,更多是本区域或它区域的营销案例。作者对优秀营销人员的奖励是自费赠书。这些年所赠之书已逾千册,用去作者部分奖金和全部稿费,作者和营销人员缔结的读书情谊很深。

  对年纪较大的或不爱看书的个别营销员,注重将其营销工作遇到的难题提炼出案例,共同探讨,激发其学习热情。

  二是进修:对营销人员按企业状况进行划分,对有领导潜力的,进行必要进修,进修内容不是营销理论,而是财会,法律,人力资源、管理学等内容,通过进修培养主管经理或大区经理。

  三是培训讲座:培训讲座不完全是外请专家前来培训,作者发现,外聘的专家学者由于远离企业,培训的内容很多是理论上的高谈阔论,精有余而结合本企业特点不多,加上外聘专家培训费用不菲。因此在本企业每年外聘1—2次专家培训外,其余的培训是自我培训。作者选好课题,在营销团队内轮流由队员自选课题,担任对其他队员培训讲课,或在市场巡查途中,将A区和B区的团队成员互调讲课,通过这种“逼”的手段,让队员们强化能动的学习意识。

  四是具备技能硬件:为让本营销团队充满必胜的信念,作者要求营销团队成员具备以下技能:

  精通电脑,每个营销代表配备手提电脑,建立全面的、团队互动的营销信息库;

  具有两张驾照,会开汽车和摩托车,以应付各种突发情况。

  掌握两门专业知识。一门为主业,必须具有较全面市场营销学专业知识,另一门知识则根据团队个人的兴趣选择,文史哲经、释儒道或数理化,自然科学均可。目的是让团队成员多具备一门知识,在市场竞争中,能掌握更多一门的知识领先对手。尽揽国内营销界,能大谈营销高论者众,但同时兼懂哲学、美学、道教者则寡,才气上以多去少,岂能不胜。
 
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