学习一门外语,尽可能让团队成员的眼光巡视世界。
五是对新知识学习的领先性。在新学科知识兴起时,新知识对营销团队来说可能陌生,对新学科知识的陌生会导致团队对新知识的恐惧。作者的实践观点是:解除这种恐惧的最佳办法是及时学习相关知识。例如当纳米概念,克隆技术冒出时,对很多企业的营销团队也是陌生的,及时学习和掌握相关知识,可领先对手一步,长期如此,你的营销团队会保持巨大的学习创造力。
8.评估:
评估每个队员的业绩,除各种考核指标外,还有营销总裁自上而下的评估权利。不排除营销总裁的评估带有个人主义的色彩。营销总裁对团队成员评估正确与否,直接关系到队员能否健康成长。
作者的实践观点是:最佳评估方式是“团队参与”法,选择代表性个案,开展横向、交叉、或由下往上的评估流程,这种方式可激活团队氛围,树立民主作风,让整个团队在评估过程中相互交流洗脑。
对被评估的个案性质分为两种,评估步骤分为两步:
一种是正在进行或有待进行的方案预测评估。
第一步:营销总裁不直接下批示,而是将本方案交给地情相似的和地情截然不同的几个区域队员进行“实景演习”,体验后评估,最后由营销总裁确定评估结果,拿出方案实施的预期结果或者是否实施方案意见,再将评估结果报给参评区域的队员。
第二步:待这个方案实施后,将实际结果和原评估标准对照,再交原参与方案评估的区域队员探讨其个中差异。
另一种是对己实施的方案的评估。
基于被评估方案队员的面子和心理承受力,对方案评估的开展方式分二步:
第一步是案例模拟评估,将被评的“甲队员”的个案匿名为一则案例,交由团队内学习评估,综合成团队评估方案,拿出评估标准,不论成败与否,整个营销团队己对案例精确演绎了。




