依靠整合分销将核心分销商紧紧地笼络在了自己周围，这是联想的首要目标。看起来，这个堡垒在短期内依然坚不可摧。但渠道们和外界更为关心的一点是，这种平衡未来会不会一直保持？联想的直销会走多远？
直销争议
根据联想方面透露，目前联想直销业务的比重占销售总量的5%～6%，未来将会控制在15%以内。外界则有消息称联想的直销目标远不止15%。
“我们是要做直销，但这不是我们的目的。”陈绍鹏其实不大情愿使用“直销”的说法，他更倾向于称其为“贴近客户的方式”，“我们的目的主要有两点，首先，大中企业市场需要厂商更多的信息和客户互通，有些战略性的客户需要联想有一个团队服务它，联想如果不直接介入的话一定会丢失很大份额。如果还是以前简单的模式，联想在渠道后面，所有的信息和支持全是通过渠道来做，这样成本高，效率低下，客户还不满意，所以战略大客户可以和联想直接交易与沟通。其次，我们希望自己做小部分的客户直销，积累发现客户、获取客户、经营客户的能力，把这个能力再拷贝给我们的渠道。”
陈旭东对记者补充说，渠道模式和直销模式唯一的区别就是前者在信息传递方面不够通畅，如果这方面能够很好地解决的话，可以使得联想的销售体系更加有竞争力。
对于联想的解释，渠道方面基本上是认同的。“从市场上来看，两种销售模式比较典型，分别是以Dell为代表的直销模式和以联想为代表的分销模式。”余一清说，“随着市场的发展，不同的客户形态需要不同的模式去对应，联想也不能拘泥于某一种固定的模式，而应该转化为立体化的混合模式。”至于直销业务的比重，余一清表示只要是市场化的结果，“15%也好，20%也好，都是可以接受的”。
不过，并非所有的渠道商都盼望联想采用这种“分销＋直销”的复合销售模式。中关村一家联想电脑的经销商表示，对于分销体系比较强的厂商来说，实施直销会削弱原有的分销商在供应链中的地位，而期望通过直销削减分销成本很大程度上又是以牺牲分销商的利润为代价，所以复合渠道容易招致分销商的不满。
