臧健和:从“无证商贩”到“水饺皇后”

   2023-05-12 互联网3770

  
  让臧姑娘感到惊奇的是,第二天大丸老板竟答应臧姑娘的条件,准许臧姑娘用自己的包装,不过要尽快取得食品牌照,如果被人查出时要臧姑娘自己承担责任,而且包装盒上不可印臧姑娘的地址和电话。这一下又惹怒了臧姑娘,她说:“这可不行!湾仔码头北京水饺之所以有进步,都是与顾客联系分不开的,顾客提出意见,我需要第一时间知道,好立即进行整改,如果食品盒上没有联络地址和电话,就听不到顾客的声音了。况且大丸的顾客都属高阶层,口味也可能有所不同。没有联系和沟通,便无法改进水饺的质量以迎合更多顾客的口味。如有顾客投诉给大丸,再由大丸进行转告,信息接收便可能出错,因为大丸并不是做水饺的。我是无牌经营地址可以不印,但电话一定要有,这是双方合作的原则。”
  
  第二天,日本人大丸老板又答应了臧姑娘的条件,地址、电话全不用改动。到谈价钱的时候,臧姑娘说,要把批发定价为12.5元,比零售价11元还要贵一些。大丸老板瞪大了眼睛,感到很奇怪,他想知道臧姑娘的理由。臧姑娘解释说:“我现在铺头的客人还在排队,而我包水饺的速度大概是每两三秒钟一个,包好倒进盆里,顾客自己用橡皮圈绑好便算完成了交易。但大丸商品的包装又漂亮又整齐,以我的做法会影响大丸的形象,所以要合作的话,便一定要改进包装,盒子要重新设计,放好饺子又需要多些功夫,成本至少多出3.5元,所以现在我只多了1.5元,是合情合理的。”经过一番解释后,大丸老板连连点头,生意终于成交了!
  
  从此,臧姑娘的“北京水饺”风风光光地打进了香港高档的超级市场,而且一炮打响销量甚佳,顾客的反映都非常好。与大丸老板的合作取得了空前的成功。在这种情况下,沙田的八佰伴百货公司还在建地基时,公司的老板便想将整个食物部转给臧姑娘经营,但她自知力不从心,只答应经营一个摊子,不承想这个摊子在开张的第一天,销售额就高达4万元!现在所有香港日本人经营的超级市场都成了“北京饺子”的分销点。1985年、1987年、1989年臧姑娘先后开办了3家工厂并走上了正轨,生意如同滚雪球般越做越大,以致固定资产多达港币4亿多元。1991年,在香港贸发局举办的国际食品节上,湾仔码头“北京水饺”受到了中外嘉宾的一致好评,称它是一种受北方人、南方人、外国人都欢迎的国际流行口味的食品。臧姑娘也被誉为“水饺皇后”。在成绩与掌声面前,臧姑娘没有骄傲,她更加苦练内功不断提高质量。多年来,她一直坚持馅料由自己亲自调配。就是现在,馅料的调制方法也只有三人知道。为了让中国水饺能真正与国际饮食文化接轨,她还经常去美国、韩国、日本及台湾等国家和地区学习先进技术,对自己的产品进行科学改良。臧姑娘作为一个可信赖的领导者,她亲自监督属下员工,教导她们包水饺的技巧,亲自传授这“艺术”给香港及国内的同事。作为一个创造者,她还创造发明了多款水饺及甜品,不断精益求精。去年11月底,她又在香港推出了海鲜系列水饺,市场反映热烈。在国内不同的地区,臧姑娘更会选用当地的原料去制造迎合各地顾客口味的水饺。
 
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