三、策略三：研发的本土化
一个企业想要在市场激烈竞争中取得不败之地，必胜的法宝就只有一条——“创新”。因此，企业营销的本土化离不开研发的本土化。
摩托罗拉从1995年起就在华设立18个研发中心（1999年成立的北京摩托罗拉中国研究院投资高达两亿美元），是跨国公司在中国设立中心最多的一个。1999年摩托罗拉在华一次性增资18亿美元用于产品的开发和发展。摩托罗拉（天津）公司拥有8000名中国员工，18个研发中心有国内科研人员800名，2001年摩托罗拉打算将研发中心增加到21个，科研人员达1000名。摩托罗拉公司总裁克里斯托夫·高尔文表示，“到2006年，我们期望中国有5000名研发和软件人员”。
海尔在美国洛杉矶设立的“海尔设计中心”就说明海尔了解自己的产品要想在美国市场上占有一席之地，研究开发新型产品，及时满足消费者的不同需要，填补市场供给空白是打赢战争的关键。海尔设计中心紧跟美国消费者需求的微妙变化，针对美国市场做出迅速反应，并对百货公司实施库存检测，从而更能保障及时供货和开发我具针对性的产品。其最出色的研发成果就是海尔酒柜。海尔美国设计中心的技术人员发现美国人偏爱饮用酒类。啤酒冰镇的好喝，那葡萄酒、白洒在什么条件下口感最好、营养最佳呢？根据这一特点，他们迅速研制出一种具有华丽的外观，采用磨砂玻璃门、曲线造型、柔和的内部灯光、滑动式食品架的产品。该产品凭借其体贴入微的功能、雍容典雅的外观，使产品一炮打响。“9·11”事件之后，在各种产品销售下滑的情况下，今年海尔酒柜在美国的销售却逆势而上，1—8月份销售额比去年同期增长了50％。
但是我们如果认真地回想一下摩托罗拉在中国的研制开发的产品，就会发现他们满足客户的需求与海尔有所不同。他并非发现顾客对什么需求才开始投入研制开发，而是顾客都以它的产品作为一种衡量手机功能性的标准。是摩托罗拉的产品引导着顾客的需求而不是顾客的需求引导着摩托罗拉的产品。这并不是说摩托罗拉不在乎顾客的需求，恰恰相反，它是一种更高的满足顾客需要的层次，即提前几步了解了顾客未来的需要，在顾客还没意识到这种需求时，已研制开发出了这种产品。这样使研发成为了主动性进攻，步步为营，而不是跟在顾客后面总处于被动局面。因此，我国的企业应该把生产产品的“标准”作为自己研发的长远目标。因为，我们越来越发现，当代的跨国公司越来越多的不是在销售产品而是在销售一种标准，这种标准将为企业带来稳定而持久的盈利。比如微软的视窗系列，无不是利用其世界软件的标准地位来坐收渔利。
