其次,在制定品牌租赁计划时,企业要克服目光上的短视和行为上的草率,要慎重的选择出租对象,对出租对象的资金状况、经营能力、管理体制以及信用状况等都要有透彻的了解,对品牌出租后的使用范围和标准、品质改善、品类的建立等也要有清醒的认识。
再次,在签订品牌租赁的合同时,要确保规范并明确双方的利益关系以及违约责任。合作双方都要做到详尽、规范和严密。品牌拥有者要在合同中明确规定对方的使用权限,在生产和销售中所承当的诸如质量、信誉等方面的责任,以及合作双方之间的利益分配条款。除此之外,为避免意外情况的发生,双方也要在合同中明确违约责任,将双方的利益界定清楚。只有这样,当危机爆发时,品牌所有者才不会手足无措。
最后,在实施品牌租赁的过程中,要建立起灵敏的危机预警机制和严格的监控管理机制。将品牌出租后,决不能一租了事,坐收渔利,而要有灵敏的危机意识,时刻关注对方的经营状况,对其进行严密的监控,以确保品牌健康良好的形象。只有这样,才能避免危机的产生。即使是危机出现了,也能早作准备,及时处理。
以上几步环环相扣,缺一不可。否则,品牌“出租”就意味着品牌“失控”的开始。
万家乐公司进行品牌租赁的最初目的,也许是寻求产业领域的快速扩张和业绩回报,寻求新的品牌延伸价值。然而,为了能在短时间内获利,改善其赢利状况,万家乐公司采用的是简单的品牌授权,且对品牌出租的回报承诺缺少客观的市场评估和有效的品牌风险管理,尤其是对被授权企业抵御风险的能力估计过高。同时,只注重结果而缺乏过程监控使得万家乐对授权企业的生产和销售失去控制,从而埋下风险隐患。
其实,早在万家乐空调事件发生半年前,授权企业之一的飞翔达就出现了拖欠品牌使用费的不正常现象,然而,万家乐公司并没有意识到危机的到来,直至危机在2004年3月引爆时,万家乐公司才如梦初醒。这次事件对万家乐品牌的影响无疑是致命的,其它产品遭遇“株连九族”的命运就难以避免了。




