12.7.212：00-13：30在店内做顾客服务；
12.7.313：30-18：00按计划拜访顾客和休息；
12.7.418：00-20：00在店内做顾客服务；
12.8述职：定期向店长和销售部经理述职；
12.9及时处理顾客投诉和售后服务；
12.10建议：向店长和销售部经理提报营销策略改进建议；
方案二：
销售代表（客户经理）
1岗位名称：销售代表
2直接上级：销售部经理
3直接下级：无
4本职工作：客户维护、开发（店外销售）和业务公关
5工作职责
5.1遵守国家法律法规和公司、示范店制度；
5.2服从上级工作安排；
5.3团结同事；
5.4根据店和销售部下达销售目标及工作安排，制订工作计划报店长和销售部经理，经批准后具体实施：
5.4.1维护和巩固老顾客；
5.4.2开发新顾客；
5.4.3市场调研；
5.5及时完成销售部经理安排的其它工作；
5.6参加示范店营销专题会，提报改进工作建议；
5.7每日按计划完成：
5.7.18：00-12：00，14：00-18：00
上门拜访顾客；
电话或短信拜访顾客；
给顾客发贺卡或促销信；
对潜在顾客进行电话销售、短信和E-mail联络；
18：00报告前一天工作情况；
5.7.212：00-13：30，18：00-20：30在店内做顾客服务；
5.7.3按值班表安排参加示范店值班工作；
5.7.4每日下班前5分钟整理本日工作结果，制订次日工作计划；
5.7.5每月1日向销售部经理提报50条顾客档案；
6主要责任：
6.1对本人的工作目标和计划的完成负责；
6.2对本人的费用合理性负责；
