《中国财富》：柯达目前的状况很尴尬。传统市场萎缩是既成现实，数码业务的能力也受到股东的质疑，柯达如何面对？
叶莺：“我们在做两件事情，从里到外的和从外到里的都要做。从里到外就是在技术上继续延伸，让它做得更好，我们十分重视技术上的研发。从外到里，就是品牌的一种渗透。比如说前一阶段，我们在大连向当地小学赠送几十台数码相机，让这些小孩子从小就使用柯达的数码相机，享受简单易用的柯达产品。
“还有一点必须要明确，影像是我们的核心业务。我打个通俗的比方，我们是卖蛋的，我们并不是从卖蛋到卖饼干，只是现在这个内容更丰富了，现在市场上大声疾呼，要鸵鸟蛋、要鹌鹑蛋、要乌龟蛋。我们现在面临的挑战是怎么样把蛋变成方的，从而更加易于运输，我们并没有变成卖别的东西。”
《中国财富》：刺激消费者把数码相片冲印出来是柯达的新战略之一。但是，随着家用电脑以及互联网的普及，年轻一代早就习惯用电子相册传换照片，对冲印的需求势必越来越小。有人提出质疑，柯达是否过高估计了冲印市场的需求？
叶莺：“不是因为顾客没有这样的需求和欲望，而是我们做这一行的工作没做好。我们自己心里有一个内部的斗争，我们对不起祖先，我们做的还不好。冲印的东西非常简单，往那一丢，过一段时间就去拿，非常方便。照片是一个回忆，不是一个电子文档。我们现在正有一个新的项目，可能跟现在流行的数码日记有关。每个人都有这种感情上的需要，图片如果只是放到电脑里是非常危险的，只有打印出来才可以维持，将来你的子子孙孙都可以看到。现在正处在数码技术兵荒马乱的时期，价钱下不去，质量上不去，而柯达的相纸100年都不会变。
“另外，我们还要做一些基础设施方面的建设，我们要做到像传统店那样，便宜、方便，张大娘、李大婶也可以用。可是现在张大娘、李大婶连电脑长的啥样都不知道，怎么用数码？”
