4倍于CI威力的品牌战略——BPD

   2023-06-15 互联网3230


  BPI表现在两个方面:

  第一、相关人员的行为举止。

  事实上BPI就是尽可能让顾客期望中的服务人员和服务方式来为它们提供服务。例如:推销时尚产品的推销员如果它本身就是一个追求时尚的的人,那么推销的效果一定会更好;这跟选择形象代言人一样,如果代言人是目标顾客所喜欢的,效果自然比选用仅仅名气大的演员要好得多。

  在CI时代,BI的主要任务是建立良好的行为形象,各企业(品牌)在此方面是很少有差异的,而BPI则要求行为具有针对性。

  第二、广告以及相关活动的创意。

  在广告中必须体现品牌理念,这是刚学广告专业的学生都非常明白的,而且也是广告创意人员和设计师一直努力的方向。但是在营销推广活动中能做到或认识到这一点恐怕的少之又少。因为我们看到,太多的营销推广活动都只是在请一些漂亮小姐穿着性感服装在凑热闹而已,穿得越少越热闹,看得观众直流口水,想入非非,完了未为企业带来什么实质性的收获。目前,优秀的案例虽然很少,但还是有的,并且将越来越多。例如雕牌赞助中央电视台组织小发明和创造的比赛;美亚厨具赞助电视台的烹饪节目;步步高赞助街舞比赛等均是BPI的优秀案例。

  以上BPD的构成内容并不是在任何品牌中均要全部体现,企业可根据所处行业、产品的特点,市场地位,实力及形象组合策略(BICC)情况有所选择,但目标顾客描述(ECC)和理念定位识别(MPD)是必备的。

  (三)BPD与CI区别

  1、以顾客为中心

  企业形象主要是企业所有者或经营者的经营哲学、价值观、精神、目标等通过对员工的影响,在产品、服务和广告上的综合反映,主要是为通过对提高企业的生产和服务的效率、质量及形象来占领市场的。因此可以说,是直接为企业服务的。

  科龙新的企业形象口号“科技无限,梦想无界”中就在明示其技术的领先性及由此而带来的美好生活。技术的领先与否是由企业意志和客观环境所决定的。领先的技术首先为企业带来的就是更新、更好的产品,然后就是更强的产品竞争力,最后才给消费者带来更好的物质生活。如果科龙真的能够在技术上非常明显的领先于竞争对手,并且能让消费者认可的话,这种定位就会为科龙竞争力的提升产生很大的作用,否则的话,两者缺其一都会使科龙逐渐陷入不利境地。
 
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