4倍于CI威力的品牌战略——BPD

   2023-06-15 互联网3230


  BPD形象则不同,他是目标顾客心理需求的集中反映,是直接为顾客服务的,是为目标顾客而存在和发展的。因此,决定品牌风格的不是企业,而是企业所选定的目标顾客群体。如“百事”可乐品牌是为年轻一族设计,并随着一代代年轻人观念的改变而不断更新的。

  2、面对细分市场

  由于企业形象大都在技术、服务等相关方面做文章,而这是所有消费者均需要的,因此他面对的其实是整体市场,如:太阳神形象广告诉求的团结、力量精神;汾煌可乐、健力宝的民族情结;格力、科龙高科技诉求等,均是一种大众化、普遍性的消费期望,为许多企业所采用,因此已难于担当在市场中脱颖而出的突破口。

  BPD形象面对的是特定细分市场的消费群体。如,手机适合所有需要通信的人士使用,但市场上有为男士开发的,有为女士开发的,有为时尚一族开发的,还有为成功人士开发的,这些产品在技术和质量上几乎是相同的,但是为了更好的满足顾客的个性心理需求,企业将消费者的需求进行了分类,选择了企业能更有效地为之满足的目标群体,有针对性地满足他们的需求。摩托罗拉的V系列、心语系列就是很好的例子。虽然,这样的结果不象面对整体市场那样有那么庞大的市场需求,但事实上任何企业都不曾也不可能占领所有真正开放的市场。因此,根据自身条件占领一个或多个符合自身资源优势的细分市场,在细分市场里面成为领导品牌,这样将更加符合企业的实际情况和长远利益。P&G通过多品牌战略占领了几个大的细分市场,在各个细分市场都几乎没有其它企业品牌能动摇其市场领导者地位,已经成为通过市场细分而使品牌定位成功的典范,非常值得我们企业学习。

  3、满足顾客心理需求

  很多营销和广告界人士认为,企业形象满足了消费者心理上的需求。而我个人认为,以技术、质量及企业文化为代表的企业形象对消费者而言只是为产品品质做出的承诺,当产品质量与企业所塑造的形象相差太远时,企业形象就成了欺骗消费者的行为。如果一定要说企业形象满足了消费者心理需求的话,那也是因为消费者害怕买到劣质产品,所以选择了知名度较高和形象较好的品牌产品,以求降低购买风险。在这我们要搞清楚,消费者的这种担心是因为有不少企业的产品以次充好所造成的,而非消费者自身的问题。而真正满足消费者心理需要的形象并非是给产品品质或其它方面做出任何承诺和改变,而是与产品的功能属性没有直接和必然关系的,是设计出来的一种赋予产品之上,为了满足消费者某种精神需要的文化内涵。他可以改变消费者的心理状态,但并不对消费者的生活条件造成任何直接改变。当形象是为满足细分市场中的消费者心理需要时,这种形象就是BPD所产生的品牌定位形象了。
 
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