这种战略与传统战略的差别见下图。图中纵轴代表产品和服务给予顾客的利益，横轴代表顾客获取产品和服务须付出的代价，线段BC为一条等价值线，线上各点利益与价值之比是大致相等的。现有企业的传统战略只是在线段BC上或在其附近上下移动，并未改变或显著改变产品和服务的消费价值。而采用价值创新战略的企业则寻求显著提高消费价值的方式，它们既提高给予顾客的利益，同时又有效降低顾客付出的代价，占据图中线段BC上方的有利位置D。显然价值创新企业的产品和服务对顾客更有吸引力。
戴尔电脑公司就是个人电脑行业的价值创新者。在戴尔电脑公司发展起来以前，个人电脑的销售主要采用两种形式，一种是大电脑公司销售的个人电脑，这种电脑质量有保证、售后服务好，但售价高、不太符合用户的个别需要；另一种是配件经营商根据用户自选的配件组装的或用户自己组装的个人电脑，这种电脑定制化程度高、价格便宜，但质量不易保证，售后服务不足。戴尔公司发现了两个战略集团在消费价值上的缺陷，大胆进行直接销售的探索，摸索出简捷的一对一直接定购方式，向顾客直接销售顾客一制的个人电脑，同时成功地建立了快速灵活的生产系统作为支持。新的直销方式能够为顾客提供更多的利益，同时，该公司渠道和生产体系变革也降低成本，公司又适当降低售价，将创新活动创造的一部分效益转让给顾客，大幅提高了顾客的消费价值。
四、重新确定企业与市场的关系，从市场导向转向驱动市场
长期以来，许多企业接受市场导向的观念，强调以市场的需要引导企业的经营活动，以传统的营销调研活动作为企业经营工作的起点和基础。采用这种方式，确实可以使企业的产品和服务能够适应现有市场的需要，也可以从顾客那里获得建议，对现有的产品和服务进行改进。但是，缺乏使用经验和专业知识的顾客往往很难说清自己的需要，更不用说给企业提供创新价值的建议；追求价值创新的企业着重考虑的是在现有市场之外开拓新的市场空间，调查现有市场的需要对开拓新市场并没有太多的价值。过度依赖传统营销调研活动的，反而容易束缚企业管理人员的创新思维。
