这意味着在数字化的消费类电子行业已经不仅仅靠产品的技术性就能打拚,新一轮的日式企业因此也要增加起飞的动力。
生存先要超越
日本消费类电子厂商或深或浅开始介入IT的软项目,由原来偏重重工制造和消费电子逐渐转移到管理软件、系统集成、信息通讯、下一代通讯网络技术、政府信息化这些领域。成功对他们来说,与其说要超越方方面面已把好位置的企业,不如说产品、流程、市场营销、产品设计、客户服务以及组织结构方面都要超越先前的商业模式。
多年前还在给日企做代工的三星,如今已经成长为索尼最大的竞争对手。从家电到手机,从硬件到软件几年不到三星就将它打造的无所不包,在市场上更是攻城略地,毫不手软。
在索尼的传统领地北美地区,三星已将其高质的大屏幕液晶彩电以低廉价格投入市场,获得了极大成功。在手机领域,在中国,三星一直占据高端市场,手机成为国内年轻一代追逐的品牌,而索尼品牌的影响力则日形减弱;三星手机和液晶电脑屏幕等电子类产品的市场占有率逐年攀升,三星显示器连续多年占据国内龙头宝座。而专做企业管理软件的三星SDS一直是三星业绩直线增长的部门。
在这两个企业的对峙中,他们选择了不同的战略,索尼的数字时代战略主要依赖硬件(Airboard平板电脑和PlayStation2游戏机)与软件(索尼音乐、电影和游戏)的结合,以满足网络时代消费者对信息和娱乐的需求。索尼的战略是“横向的集成”,而三星的则是“纵向的集成”。为了能在全球竞争中最终不被三星超越,索尼将在这种竞争中成为日企的标杆。
扭转颓势
参考当年成功超越自我的GE,有两个问题对今天变革中的消费类电子企业至关重要:如何介入新的领域;对过去的传统业务如何进行取舍。即便是今天的GE同样还要面临在重组后举足轻重的能源、航空等行业的基本面疲弱。
两三年来,日本经济界对日本企业重组评论很多,他们以三洋和夏普的重组为胜组,而败组的企业主要是以东京为大本营的东芝、索尼等。




