2.「行销表单」(MarketingFormatManagement)
做业务、会计、生管、品管以及人事工作的一定看过也用过许多不同的表单。那么，行销也有表单吗？有，而且还很多。
随便挑出任何公司年度行销计划，一定会提到环境分析、竞争者分析、策略、产品定位、市场区隔、媒体计画、促销计画、通路计画，还有最烦人也最难搞定的销售预估与预算编订。所有这些议题及内容，都能也都会用到许多的图表以及试算表。所以如果公司行销部门早就有一套包括基本的计划书写资料运用以及结果呈现的格式并经由表格、图形、甚或公式都架设好试算表做蓝图，将它们以简易的方式储存在资料库里(PC即可)，届时不论是年度计画、新品上市、广告计画、媒体计画、以及业务规划、通路行销、再加上成本估算、占有率估测、销售预估，一直到预算编订都能随时到资料库里叫出并放上对应资料，那行销工作将更可能从「见仁见智的观念判断」走到可共享的「行销知识管理资料库」。
其实有行销实务工作体验者，看到笔者在上所陈述的看法时，脑中可能就已经浮现∶当年写第一份上市计画时被老板改了N次，自己白做了多少功夫去写一大堆无关痛痒的文字叙述；明明记得有些简明的图表可以套用，但就是画不出其完整图象；然后碰到做数字的工作，又被公式、顺序逻辑以及该如何判断的多种环节等…给整得不成人样的凄惨景象。有些人可能已经熬过来而自成一家，而有些人可能尚在煎熬中；最可怜的是那些不论如何苦撑都看不到改善可能的苦力。(你是那一种呢？)
二、比武艺(Performing)
终于等到这一刻可以做些真正的行销工作。不论那一类，所规划的每一件事都是「比武见真章」的。你写的东西不再是无病申吟或放言高论，因为小则二、三十万，多则好几千万的预算支出都拜你这位「准产品经理」的运筹帷幄，并且马上就会放到市场上让消费者决定命运，这期间，你还有无止尽的时刻，要接受竞争对手的对抗使原先计划大打折扣，通路的不合作与看法及协调不一而衍生许多想不到的问题，让你伤透脑筋，而气人的是业务单位为什么不会共体时艰，好好工作，反而常出状况使行销单位恨铁不成钢！
