其次,领导班子的结构要合理。领导班子结构合理包括三个方面的含义:即合理的人数,班子成员的来源及成员的年龄结构。这样的班子应该有多少个成员呢?德鲁克说,“越少越好。但是至少要多于两名。”原因是如果只有两个人,由于两人之间没有转圜的余地,即使稍有不同意见也可能成为一种危险。有第三个人,班子才有了感情的纽带。此外,班子成员至少应该有一名是家族以外的人。无论公司管理层有多少家族成员,也无论他们多么出色,有一个职位必须由非家族成员来担任,这个人不会把生意和家族搅和在一起。这个职位一般可以是财务主管、研究开发部负责人、营销主管或人事主管,因为这些位置的技术性要求最高。不仅如此,随着企业规模的扩大,家族企业将越来越需要在关键的位置上安排非家族成员的专业人才。
班子成员的年龄结构也十分重要。合理的领导班子即要有老年人也要有年轻人,这种安排并不仅仅是为新老交替做准备,而且是维持组织的正常秩序所必须的。人们往往过分强调领导班子老化带来的问题,认为领导班子越年轻越有活力,实际情况并非如此简单。过于年轻的领导班子比过于年老的领导班子问题更严重。即使最糟糕的情况下,企业领导班子的老化问题也可以通过时间来最终得到解决。然而,如果一个企业的领导人都不过30来岁,即使将“年轻往往意味着缺乏经验”抛在一边,过于年轻的领导班子也可能导致其它负面影响,过于年轻的领导班子对所有员工都构成巨大心理压力,可能导致普遍的失败感从而损害合作精神,企业里其他优秀的年轻人可能因为看不到上升的空间而选择离开。
联想公司总结出了管理的三要素:“建班子,走战略,带队伍”,其中“建班子”居于首位。柳传志说,“建班子主要是指班子里边没有宗派、没有无原则纠纷的时候,如何调动班子成员的积极性。”他认为除了物质激励之外,主要有三点:首先是工作的责权利要明确,班子成员有明确的任务,明确的支配资源的权力,各个成员的任务与企业总体战略的关系也要明确。其次,要建立一整套界定责权利的规则。每个班子成员的责权利必须事先按规则制定清楚。第三,规则必须经过班子成员集体讨论,并得到每个成员的认可。这样一来,上行下效,各个管理层次都会按建班子的办法来行事,一个健康的组织就建立起来了。




