企业形象的虚实

   2023-12-16 互联网1420


  企业文化建设是一项长期的艰巨的任务。真正有力量的是无法超越的、民族的文化力量。香港、澳门回归后,以及不久的将来台湾统一后,真正凝聚中国人心的正是令西方慕名和敬仰的中华文化,倒是我们自己千万不要低估了她。当我们漫步在外滩,仰视着一幢幢巍峨的洋房大厦时,有谁真正想到过崇洋媚外源于外滩。为什么她不叫中滩,不叫华滩,不叫黄浦滩,而叫外滩?为什么她叫洋房,而不叫石库门?我估计这是华人创造的文字。当然我们现在讨论这些东西毫无意义,我们看到的是,在外滩这些洋房的背后,其独特的艺术风格为社会所永久接受而昭示着精神自由、开放、进取、自信。作为财富和权势的象征,这些西式建筑的存在,也是对文化特异性的一种激励,对上海人乃至中国人未来的生活产生持久的影响力,它是上海近代史清晰的脉象,它是上海至今引以为荣的文化兼容性的具体表现,而这些使人仰视的建筑物只是外来文化的具体物化。

  “适者生存”乃“中庸之道”

  每谈到中国文化,“中”字对国人的影响最深,一说“中”字,就想到“中庸”。经查字典,“中庸”两字,“中”即“合适”,“庸”则为“运作”,所以“中庸之道”绝非庸碌、平庸无用之义,而是“合适的运作”。学习市场营销原理与管理对策,我们突然发现,原来marketing源于中国,无论是菲利浦·科特勒,还是杜拉克或韦尔奇,谈的都是如何适应市场需求,以人为本,以消费者需求为中心,适时、适地、适人,找对人,说对话,做对事。“适者生存”,达尔文的进化论无论对人类本身还是企业经营都有普遍意义,溯其渊源,却是“中庸”两字。身为中国人,生在中国,写中国字,吃中国菜,每天看中国脸,久而久之,却忘记了“中庸”两字,忘记了五千年的文明是如何过来的,忘记了先祖列宗是如何活下来的,如何经营“中国”的,真是令人汗颜惭愧。文化是一个民族的身份证,文化有其原创力和认同性,在世界文化交融的过程中,不忘弘扬自身民族文化,才能使文化具有原创的动力。当外国人用刀、叉、匙“细分市场”吃西餐,我们觉得其流程很合理的时候,别忘了,中国人已经用一双筷子解决了所有问题。当WTO进入中国之时,我隐约感到,不用多久,就会变成中国特色的WTO,因为那么多外国人在学中文,讲汉语,那么多五星级酒店用筷子、刀、叉在吃西式的中国自助餐。正宗的汉堡包到了成都可以变成麻辣汉堡包,肯德基已经在出售中国鸡翅、榨菜肉丝汤和盖浇饭。老外很实际,他们要的是中国的市场,当然要顺应中国人的口味和习惯,倒是我们自己不要忘了黑头发黄皮肤。
 
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