维护形象需要更大的投资
我们已经开始舍得投入企业文化（虚）建设，旨在增加效益，但很少有人认识到，维护形象需要更大的投资。建立一个品牌，开发一样新产品，造一幢新房子，穿一件新衣服，爱一个人，生一个孩子，成立一家公司，挑一次水，练一次身体，种一盆花，养一只鸡，做一顿饭，得一次大奖……都还是容易和可量化的。但要维护其一贯或不倒、不败、不厌、不失、不谢、不输、不老、不丢、不拉、不死，却比什么都难。所谓上山容易下山难，所谓生于忧患死于安乐、持之以恒、可持续发展、永续经营、虚心使人进步骄傲使人落后、与时俱进、顺势而动……各种方法，各种态度，都是为了解决“维护”两字。维护的关键是在规则下的有序变化。
变则通，变则进。兔子本来就比乌龟跑得快，但后来骄傲自满了，输给了乌龟，所以有了龟兔赛跑的寓言故事来告诫后人。现在兔子醒悟了，不再偷懒了，拼命跑，结果还是输给了乌龟，为什么呢？因为方向跑反了。
所谓发财之道有三：垄断、投机、创新。我们没有垄断的能力，那就做后两者；如果没能力投机，那就只有创新；三者全无，当然就穷，穷了再变，就会流血，重新分配资源，如此周而复始，循环不止，构成了世界。一个企业倒闭，却给了许多企业新的生机；一个人死亡，却孕育了新的生命。这与自然界的生态何等相似，这就是平衡法则，每时每刻都在上演和发生，平衡则在其中。
文化的力量
在有限的空间里，要容纳那么多人群共享如此有限的资源，不同文化、不同习惯、不同历史、不同语言、不同地域和文字、不同信仰的人，要一下子很宽容、很自由，真是众口难调。有人说荷兰的牛奶好，我说荷兰的乳牛也像人一样，很宽容、很悠闲，多年无战事，人少，很安静，不紧张，心情当然不一样，所以他们的牛奶也像牛一样，富裕悠闲。而用紧张的心情照料紧张的牛，生产紧张的乳制品，给紧张的人用，结果就是有很大的紧张问题。所以，一定要用形象来改变印象，即使再紧张，也要有缓释的心情和方法，要修身养性，不能浮躁和张扬，所谓“治国平天下，修身养性起。”人如此，企业经营也是如此。
