严把销售控制管理关

   2023-11-15 互联网1920


  企业的销售人员应定期返回总部由管理人员对其工作情况进行检查和评估。每位销售人员都应准备好回答管理人员的问询。例如:该段时间做了多少次客户拜访,拜访后预期会接到的生意或定单,潜在客户流失的原因,该业务员是否完成阶段销售任务等。在很多情况下管理人员无法与销售人员直接进行面谈,因为销售人员的工作地点可能位于离公司本部很遥远的地区。在这样的情况下,检查可以通过电话来进行。事先通知销售人员何时要进行间询,并通过电话确定问询的时间。管理人员应将检查记录进行整理,作为对销售人员进行绩效考核的依据之一。

  企业应该为销售人员提供一种具有激励作用的薪酬制度,也就是说卖的产品越多,他们得到薪酬越多。佣金制度对人们工作有激励作用,但永远不停的工作会让优秀业务员倦怠。或许最好的办法就是薪水加上奖励津贴。这里介绍三种较为常见的奖金制度:

  完全薪金。在这一制度下,无论销售好坏,销售人员每月或每星期都能得到固定薪水。这种制度通常用在产品销售周期很长或价格非常高的产品。这种制度的优点是业务支出容易控制,缺点是对业务员缺少激励性。

  底薪加佣金。采用这种制度,业务员可以领取一笔以后不用扣除的底薪,外加业绩的佣金。其优点是,底薪让业务员有基本保障,佣金则让业务人员有向前冲的动力;

  底薪加提成。底薪加提成制使员工有一笔固定底薪收入,如果业绩达到某个标准以上还可另外拿提成。优点是容易控制,达到业绩目标才付提成。缺点是会诱使管理阶层设定较高的业绩目标,使业务人员因无法达到目标而土气低落。

  实行哪种薪酬制度应该根据业务的具体情况而定。例如对于企业产品刚刚进入的市场或处于成长期的市场,应采取底薪加提成制度,鼓励销售人员开拓市场。“只有给马儿吃草,马儿才能快跑”,薪酬制度的激励因素在销售人员的控制过程中是十分重要的。
 
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