1.销售财务控制的实施。企业一切的经济活动都是人、财、物三要素的组合和运作过程。销售环节必须通过财务管理来控制销售成本,加快货款回笼速度。
(1)销售费用控制。企业的销售活动要耗费一定的资金,包括销售和管理人员的工资、差旅费、产品展示和宣传费以及各种保险和税费,这些费用可以称为“固定销售费用”。与之相对应的还有“变动销售费用”,包括向客户提供的回扣和销售人员的提成,公关费用以及部分的促销费用。
企业的固定销售费用具有稳定性,一般可以事先预测,核定额度,进行控制。变动销售费用有较大的灵活性,往往由销售人员根据商机随机处置,没有计划性,难于监控。这样一来,企业的管理者不清楚全年应该给销售人员多大费用额度合适,销售人员也不知道自己该花多少钱用于公关才能达到收支的平衡,往往是没有计划的花钱,其结果是不能相应增加产品的销售额。
为了便于考察产品市场价格、销售费用和销售量三者之间的内在联系,为企业的管理者和销售人员提供一种监控和自控的工具,我在这里借用BEP(break-evenpoint)分析模式:
BEP—FC/(P-VC)
式中:BEP—盈亏临界销售量
FC—固定销售费用
P—每件产品的销售价格
VC—每件产品的变动销售费用
作为企业管理人员可以通过这个公式,根据销售费用和价格的变化,订出一段时期内比较合理的销售任务。对于销售人员来讲,关键是使他们认识到存在着这样一种关系;如果在产品的价格和固定销售费用不变的情况下,自己所花费的变动销售费用增加,就必须相应的增加销售量,以维持收支平衡。运用这一分析模式,他们不会再毫无计划地花钱,而会注重公关活动的效果,即是否能够帮助自己完成或超额完成销售任务。
BEP销售费用控制分析模式给我们提供了一种费用控制理论。理论可以指导实践,但它尚不能对人们的行为起到约束作用。企业应该制订相应的规章制度,以制度的形式进行销售费用控制。最可行的办法就是对每一个销售人员在规定其年度销售任务时将销售费用也一并包干到人,明确其费用额度。如果销售员在完成销售任务的情况下,所使用的变动销售费用少,个人所得到的收益则多,反之则少。




