企业的应收账款从产生到收回，往往需要很长时间。企业有限的资金较长时间被对方无偿占用，企业为清债往往需要支付高昂的收账费用。应收账款和收账成本相抵后，所剩不多。因此企业必须加强应收账款的管理。除了上面捉到的对客户资信程度的考察，还要建立应收账款内部监控机制。企业应强化内部控制，加强对销售人员的管理，建立一套销售、财会两部门相互配合、相互牵制的制度，使部门间责任分明，协同作战，确保应收账款尽快收回。
2．销售人员的控制。企业管理归根结底还是对人的管理。在销售过程中，企业对销售人员的管理，可以说是一个系统工程。这包括对销售人员进行选用和培训、对销售人员的工作进行检查和评估以及建立合理的薪酬制度。这三个方面在对销售人员的管理和控制活动中是不可或缺的。
我们知道，企业销售部门的业务人员，由于工作的需要，其活动具有很大的自主性。企业难于对业务人员的独立行为进行有效监督，只能对其品行给予一定的信赖。在这种情况下，销售人员素质优劣成为销售工作能否成功的关键。一般来说，企业招募销售人员时应注重考察应聘者与人相处、赢得他人信任与好感的能力，是否富于进取心和自信心、精力充沛、勇于开拓。这里最重要的是要有诚实的品质。当然，完全了解一个人，不是一两天的事，需要长时间的观察。我认为销售人员实习期应该不同于企业其他部门的人员，至少应该一年或更长的时间。
销售人员应该定期地接受培训，以提升其素质和业务水平。企业应该制订详细的培训计划和明确的培训目标，并由经验丰富的专业人员指导。销售人员的培训内容要根据培训目标来确定，一般包括：
企业情况，如企业的发展历史、经营目标、方针以及企业长远发展规划等；产品知识如产品结构、性能、质量、技术先进性、用途、使用、保养和维修方法等；市场情况，通常包括三大内容：①市场管理规则、法律、税收等要求，②目标消费者心理、购买习惯分析，消费者地域和行为表现，消费者收入、信用等情况的分析，③竞争者分析，包括对方的优劣势以及促销手段的分析。每次培训结束时应组织考试，以检验销售人员对培训内容的掌握程度。
