要想在中国做好业绩,还有两个因素不可忽视。其一,与政府关系。这一点,恐怕是很多软件企业心中的痛。“中国的政府部门不只是战略、政策的制定者,它本身也是一个客户。所以在中国做企业,与政府的关系是非常特别的。”因而,“政府是我们最重要的一个客户。”高群耀回到Autodesk以后,设立了一个专门负责业务拓展和投资的部门,并给它起了个很酷的名字:“完美风暴”(PerfectStorm)。这个部门的一项重要任务就是政府关系和政府项目。此外,在上海设立研发中心、在北京设立区域运营中心以及与建设部等行业主管部门的协同合作,都体现着高群耀这位政府关系专家的苦心与高明。
另一个因素,就是国产软件企业。“在中国的软件产业里面,国企、民企和外企并不完全是竞争的关系。只有大家都成功了,这个产业才能说成功了。所以我们软件人重点不应是从现有的市场中抢夺更大的份额,而是大家一起想办法把饼做大,共同努力而不是对立。”要合作而不是对立,将那些因在Autodesk平台上开发产品而卷入盗版之中的国内软件企业变为自己的合作伙伴,这种“化敌为友”的能力,难道不是保护自己不受伤害的最高境界吗?
跨国公司也要改制
在跨国经营中,外国企业在中国遇到的困难并不比中国企业走出去好多少,而无论是向西走还是向东走,“最重要的是你要去适应当地的市场和环境,而不是去改变那个市场和环境,使之适应你。”中国在变,西方企业也要跟着变。“对于那些已在美日欧地区市场相对成功的外国软件公司来说,同样需要改制才可能寻求出在中国特有的成功发展道路。”这,大概就是高群耀在Autodesk做对的最重要的事。
“以和为贵”、“顺势而为”,这就是一家美国软件公司在中国的安全法则。
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