影响考核周期制定的关键因素

   2023-09-13 互联网2180
核心提示:在绩效管理中,考核周期就是指多长时间进行一次评价。设定考核周期的目的是为了更客观有效地评价员工的业绩,因此考核周期是绩效

在绩效管理中,考核周期就是指多长时间进行一次评价。设定考核周期的目的是为了更客观有效地评价员工的业绩,因此考核周期是绩效管理体系设计中的一个关键决策点。考核周期设置的一个原则是要针对企业的不同实际情况来进行设置,不宜过长,也不宜过短。如果评价周期过长,一方面评价结果会带来严重的“近因效应”,从而给评价带来误差,另一方面将使员工失去对绩效考核的关注,最终影响考核的效果,不利于员工绩效改善的目的。如果考核周期太短,一方面将导致考核成本的加大,最直接的影响是各部门的工作量加大,另一方面由于工作内容可能跨越考核周期,导致许多的工作表现无法进行评估。

  一般来讲,影响考核周期制定的关键因素有如下四个关键因素:企业所在的行业特征、职务职能类型、评价指标类型和绩效管理实施的时间。

  一、企业所在行业的特征

  企业所处的行业特征主要包括所提供的产品类别、生产周期和特点、销售方式和特点等,不同的行业特征将对企业绩效考核的周期造成影响。

  产品生产周期长短不同,考核周期必然要受到影响。例如,生产和销售周期短的行业,如生产日用消费品的企业,其生产周期较短,一般为一个月内就有好几批成品生产出来或销售出去,这样对生产系统和销售系统都可以以月度为周期进行考核,而某些生产大型设备的行业,或者以提供项目服务为产品的企业,服务周期一般都比较长,其生产周期往往是跨月度、跨季度,甚至是跨年度的,因此,对于此类企业的评价周期如果为月度显然是不合理的,其考核周期应该加长,或以生产周期(批次)、项目周期作为考核的周期。如表1所示:

  表1某企业生产系统绩效考核

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  二、职务职能类型

  一般来讲,企业内部人员按照职能和层级划分为如下几类,针对不同人员的考核周期不同:

 
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