在所调查的企业中，54%的企业主管认为人力资源管理最重要的工作就是招聘人才。许多企业主管认为：企业的人事管理，有时没有那么复杂，有时没有那么简单。这样的变化对人事经理的把握很难，因为能干的养不起，能养的不能干。不如得过且过。也有不少的企业老板认为：中小企业的管理中如果将人力资源单独地剥离出来，很多时候是浪费。
79%的企业主管不认为人力资源可以通过专业的管理而上升其能量。不少中小企业的老板希望淡化劳资矛盾，模糊利益分歧是人力资源工作的重点，这样企业的主管可以有更多的精力和时间去面对市场的竞争和挑战。被调查的部分主管认为：人力资源管理的经验和成功并不是靠那些纵观全局的战略和规划，许多书上的东西，只是提炼和加工后的人为现象；管理技术融合指挥艺术，在竞争的市场里也许是事后的点缀。不可否认不少企业的主管对于企业管理的理解有他们深邃的方面。
在调查的企业中有十多家在美国或香港上市，企业的主管对企业人力资源经理人能力和作用的认识应该基本准确，因此可以这样的认为：市场上的真正能够担当人力资源管理的管理人还为数不多，能够从企业发展战略的角度和企业营运开展的方面来发挥人力资源管理核心能力的经理人不多。我们的老板们很难发现和看到这样的人才，所以，人力资源经理人在现在和将来一段时间内，应该花更多的时间和精力来获得老板们的认知。在企业快速成长和日常经营中找到人力资源管理的切入口和机会点，这将更快提高自身的价值，也提高人力资源管理的价值。
下面是老板们相关而有代表性的观点，读来有些启发：
利润是企业追求的最高利益(以钱为本)
小企业没有必要在员工身上花费太多，投入太多(以钱为本)
人财物的平衡中，人是最有弹性的对象(以钱为本)
多一个部门多一份开销(以钱为本)
人力资源管理是对社会而言，企业还是人事管理(只讲现实)
